Le Welcome City Lab (WCL) a été le premier incubateur au monde à se consacrer spécifiquement au secteur du tourisme. Quatre ans après son lancement, le paysage de l’innovation touristique a fortement changé. L’innovation est aujourd’hui perçue comme un enjeu d’avenir majeur, au-delà de la seule innovation technologique. Le rôle irremplaçable des start-up est reconnu tant par les entreprises que par les pouvoirs publics. Pour ce qui est de l’avenir, le WCL est confronté à trois grands défis : renouveler son modèle économique ; garder un temps d’avance ; et internationaliser la plate-forme en intégrant un plus grand nombre de start-up étrangères.

Cet article de Laurent Queige inclut un encadré de Jean-Rémi Kouchakji, directeur général de Payintech, intitulé : "Payintech, start-up incubée au Welcome City Lab".