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CDD (plus de 6 mois) / Savoie / OFFICE DE TOURISME DE LA GRANDE PLAGNE

Vous serez en permanence en contact avec nos vacanciers venus passer des séjours inoubliables. Votre rôle à vous ? Les accueillir, les conseiller, les informer par mail, par téléphone, dans nos bureaux d’informations en vous positionnant comme artisan créateur de souvenirs… vous l’aurez compris ce sera le cœur de vos missions ! Mais ce n’est pas tout, vous réaliserez également :

- La promotion de la destination via des missions de communication pour le site Vallée : élaboration de supports graphiques, promotion du site Vallée sur les réseaux sociaux, rédaction de communiqué de presse et élaboration des newsletters et routage,
- La vente d'animations, de produits touristiques et de la boutique
- La réservation d’activité de nos prestataires
- L'ouverture, gestion et fermeture de la caisse (mardi au samedi)
- Développer des actions de promotion et de valorisation du patrimoine et de la culture sur le territoire
- Mettre à jour les informations touristiques sur le site internet

Et tout cela dans le respect de la marque qualité tourisme et des règles sanitaires en vigueur !

Vos qualités :

- Vous avez une tenue irréprochable et un sourire permanent
- Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome
- Vous êtes dynamique et créatif

Vos compétences :

- Placer le client au cœur de toutes préoccupations
- Accueillir, Informer et conseiller un client
- Explorer, reformuler et ouvrir la demande du client
- Faire vivre une stratégie d’accueil en appliquant le protocole
- Parler et écrire l’anglais (niveau B2 exigé)
- Seconde langue conseillée

Votre formation :

- BTS Tourisme ou expérience en accueil exigée

- Poste basé à Aime-la-Plagne en vallée
- CDD remplacement : au plus tôt et jusqu’au 30/05/2024
- Salaire : 1850€ brut
- Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle
- Temps de travail modulé