[CDD] Conseiller(e) en séjour et chargé(e) de communication (H/F) - Gîtes de France® Anjou

Proposé par Gîtes de France® Anjou

Maine-et-Loire

Gîtes de France® est le leader du tourisme chez l'habitant et la marque de voyages la mieux perçue par les Français en 2022. En Maine et Loire, nous accompagnons 300 propriétaires et valorisons près de 400 hébergements labellisés dans tout le département.
L’agence Gîtes de France Anjou se compose d’une équipe de 5 experts locaux qui ont comme objectif d’accueillir et satisfaire les clients tout comme les propriétaires adhérents. Vous avez envie de vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine et conviviale ; rejoignez-les !
Gîtes de France® Anjou recherche un(e) conseiller.ère séjour et chargé(e) de communication en CDD dans le cadre d’un remplacement en congé maternité.

Le recruteur

Gîtes de France® Anjou

Missions

o Analyser la demande client et lui proposer l’hébergement Gîtes de France® le mieux adapté
o Réassurer les clients et répondre à leurs besoins
o Assurer le suivi des réservations (SAV, contrats, encaissements, …)
o Accompagner les propriétaires dans la commercialisation de leurs hébergements (conseils pour l’accueil des client, gestion de plannings, conseils commerciaux, …)
o Gérer les annulations et les réclamations

o Appliquer et développer la stratégie de communication digitale
o Valoriser et faire la promotion des hébergements et de la destination Anjou sur les différents canaux de communication
o Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin) et développer la communauté

Profil recherché

o Goût pour la relation client et à l'aise dans le contact téléphonique
o Capacité à convaincre et à gérer les situations délicates
o Maîtrise parfaite de l'orthographe et à l’aise avec les outils informatiques
o Maîtrise des logiciels graphiques et des réseaux sociaux
o Savoir être : écoute, réactivité, rigueur, organisation et travail en équipe

Vous êtes issu.e d'une formation supérieure (minimum Bac +2 – Tourisme / Commerce / Communication / Relation clients) et souhaitez-vous investir au sein d’une petite équipe, adressez-nous votre CV et lettre de motivation à direction@gites-de-france-anjou.com

Conditions

o CDD de 6 mois à pourvoir à partir de juillet 2024
o Temps plein 35h du lundi au vendredi
o Rémunération selon convention collective nationale des Organismes de Tourisme
o Autres avantages : mutuelle d’entreprise, titres restaurant

À savoir

Les avantages du poste