[CDD] Directeur(trice) Office de Tourisme Cap d’Agde Méditerranée (34)
Proposé par OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE CAP D'AGDE MEDITERRANEE
Classé en Catégorie 1 et titulaire de la marque nationale « Qualité Tourisme », il est un Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC) communautaire dont le territoire de compétences couvre les 20 communes de l’Agglomération Hérault Méditerranée (81 000 habitants permanents et environ 350 000 habitants en saison).
Avec une capacité d’accueil de près de 200 000 lits touristiques repartis dans tous les modes d’hébergement (hôtels, campings, résidences de tourisme, chambres d’hôtes, villages de vacances, meublés de tourisme) la destination accueille chaque année environ 14 millions de nuitées et 8,5 millions d’excursionnistes.
Ses grandes plages de sable fin qui s’étirent sur 23 kilomètres, de la station balnéaire du Cap d’Agde jusqu’à celles de Vias et Portiragnes bordées par le Canal du Midi, ses cités historiques et patrimoniales de Pézenas et d’Agde, ses villages vignerons de caractère en font une des plus attractives destinations de France et d’Europe à la notoriété internationale.
La valorisation touristique de l’offre portée par l’Office de Tourisme s’organise autour des 5 univers identitaires de la destination :
Mer, littoral et nautisme : France Station Nautique****, Pavillon Bleu
Patrimoine et culture : Pays d’Art et d’Histoire de Pézenas, Grand Site Occitanie, Ville et Métiers d’Art, Sites d’Exception en Languedoc
Soleil, art de vivre et bien être : Accueil Vélo, Territoire Vélo, Famille Plus
Nature et activités de pleine nature : Station Verte de vacances
Œnotourisme, vin et vigne : Vignobles & Découvertes
- Politique RSE
- Équilibre vie privée/vie professionnelle
- Respect des données personnelles (RGPD)
- Management participatif
- L’animation, la conduite, le pilotage et la coordination de la politique touristique de la collectivité en relation étroite et
régulière avec les services de l’Agglomération, les Mairies et les différents acteurs publics et privés de la destination pour traduire des orientations en plans d’actions
- La gestion courante de l’OT, étant garant du bon fonctionnement et du suivi administratif et financier dans le respect des principes et règles d’un EPIC notamment en matière de comptabilité publique, de ressources humaines et de droit du travail
- Le management d’une équipe d’une quarantaine de collaborateurs/trices permanent(e)s et d’une trentaine de contrats saisonniers en animant et en suivant l’activité quotidienne des services de l’Office de Tourisme. Vous êtes secondé(e) par 5 cadres dont une Directrice Adjointe - Directrice Administrative et Financière et par 4 Responsables de Pôles :
- ADMINISTRATION GENERALE & FINANCES : budget annuel d’environ 4 millions d’euros provenant exclusivement de la taxe de séjour communautaire
- ACCUEIL & QUALITE : 11 Bureaux d’Information Touristique répartis sur tout le territoire dont 5 ouverts à l’année (Agde, Cap d’Agde, Vias, Portiragnes, Pézenas), 3 ouverts en saison (Grau d’Agde, Portiragnes Musée, Montagnac) et 3 Relais d’Information Touristique (Caux, Pomerols, Tourbes)
- PROMOTION & DEVELOPPEMENT
- COMMUNICATION & E-TOURISME
- PRESSE & RELATIONS PUBLIQUES
- Titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 5 en tourisme, en école de commerce, en management du secteur public ou dans un domaine équivalent
- Expérience professionnelle de plus de 10 ans dans la gestion de projets complexes et/ou dans la Direction d’opérateurs, en lien avec des collectivités ou des associations, dans le secteur du tourisme
Connaissances :
- Fonctionnement des collectivités locales et territoriales
- Bonne connaissance des enjeux et des acteurs privés, publics et institutionnels du tourisme
- En management d’un Organisme de Gestion de Destination (OGD)
- Maitrise des actions et outils en lien avec le marketing territorial, la promotion et la communication touristique
- Maitrise d’au moins une langue étrangère (anglais) et deux souhaitées (allemand)
Compétences :
- Capacités à manager et à fédérer une équipe
- Capacités d’animation de réunions publiques
- Capacités rédactionnelles
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Type de contrat : CDD de Droit Public à temps complet d’une durée de 2 ans renouvelable
- Rémunération selon profil et expérience
- Lieu de travail : siège de l’Office de Tourisme au Cap d’Agde + déplacements
- Prise de fonction : 1er janvier 2025
Procédure de candidature
- Date limite de réception des candidatures, lettre de motivation + CV : mardi 12 novembre 2024 à 18 heures
- Par mail à l’adresse suivante : secretariat@capdagde.com
Les contraintes du poste
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en soirée
- Amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)