[STAGE] Assistant(e) commercial(e) (H/F)
Proposé par RANDOVÉLO
Rejoignez une équipe de passionnés ! Leader du voyage à vélo en France, Randovélo propose des séjours clés en main dans le Val de Loire, en Bretagne, en Provence et le long de la côte Atlantique ainsi qu’ailleurs en Europe. Randovélo connaît depuis quelques années une forte croissance dans un contexte très favorable lié à l’engouement pour la pratique du vélo et le développement des infrastructures. Nos équipes se concentrent tout au long de l’année sur la qualité de service pour offrir aux clients une expérience inoubliable de leur voyage. Vous rejoindrez une équipe soudée qui valorise la créativité et l'initiative, offrant un environnement de travail propice à l'apprentissage et à l'épanouissement. Composée de professionnels passionnés et expérimentés du cyclotourisme, notre équipe croit en la collaboration, l'innovation et la bienveillance. Chaque membre apporte ses compétences uniques, enrichissant ainsi notre dynamique de travail. Chez Randovélo, nous avons récemment lancé plusieurs nouvelles bases logistiques à Saint-Malo, Orange, Bordeaux et Toulouse, et nous projetons d'en ouvrir d’autres dans un avenir proche. Ces initiatives visent à enrichir l'expérience de nos clients tout en contribuant au développement de l’entreprise.
Le recruteur
RANDOVÉLO
- Développement durable
- Équilibre vie privée/vie professionnelle
- Actionnariat salarié
- Management participatif
Missions
Le projet de stage
En soutien à notre équipe commerciale, vous concevrez et organiserez des voyages à vélo pour nos clients, de la prise de brief à la confirmation du séjour. Chaque demande est un projet de voyage en devenir.
Conception voyages & relation client
• Mener un brief client (comprendre le besoin et qualifier le projet).
• Concevoir des itinéraires en tenant compte des demandes, contraintes terrain et points d’intérêt.
• Élaborer des devis et préparer des propositions commerciales attractives.
Organisation & suivi des dossiers
• Effectuer les réservations auprès des prestataires.
• Assurer le suivi des dossiers et la qualité de l’information transmise aux équipes.
• Confirmer les voyages auprès des clients et contribuer à leur satisfaction.
Ce que vous apprendrez
Ce stage est une vraie immersion dans le métier de conseiller voyage. Accompagné(e) par votre tuteur, Pierre Ravineau (responsable des ventes), vous gagnerez progressivement en autonomie jusqu'à gérer vous-même des demandes clients, du premier contact à la confirmation du séjour.
Vous apprendrez à cerner les attentes d'un client, à construire un itinéraire et un devis attractifs, et à travailler avec un réseau de prestataires. Au contact des équipes production et atelier, vous découvrirez toute la chaîne d'un séjour à vélo, de la vente jusqu'au suivi des clients pendant leur voyage.
Et pour mieux conseiller nos clients, vous testerez vous-même une partie de nos circuits sur le terrain.
En soutien à notre équipe commerciale, vous concevrez et organiserez des voyages à vélo pour nos clients, de la prise de brief à la confirmation du séjour. Chaque demande est un projet de voyage en devenir.
Conception voyages & relation client
• Mener un brief client (comprendre le besoin et qualifier le projet).
• Concevoir des itinéraires en tenant compte des demandes, contraintes terrain et points d’intérêt.
• Élaborer des devis et préparer des propositions commerciales attractives.
Organisation & suivi des dossiers
• Effectuer les réservations auprès des prestataires.
• Assurer le suivi des dossiers et la qualité de l’information transmise aux équipes.
• Confirmer les voyages auprès des clients et contribuer à leur satisfaction.
Ce que vous apprendrez
Ce stage est une vraie immersion dans le métier de conseiller voyage. Accompagné(e) par votre tuteur, Pierre Ravineau (responsable des ventes), vous gagnerez progressivement en autonomie jusqu'à gérer vous-même des demandes clients, du premier contact à la confirmation du séjour.
Vous apprendrez à cerner les attentes d'un client, à construire un itinéraire et un devis attractifs, et à travailler avec un réseau de prestataires. Au contact des équipes production et atelier, vous découvrirez toute la chaîne d'un séjour à vélo, de la vente jusqu'au suivi des clients pendant leur voyage.
Et pour mieux conseiller nos clients, vous testerez vous-même une partie de nos circuits sur le terrain.
Profil recherché
Étudiant(e) en tourisme ou en commerce (niveau minimum Licence 3)
Très bon relationnel et sens du service client.
Travail en équipe tout en sachant travailler en autonomie.
Force de proposition et d’initiative, créativité et pragmatisme.
Anglais courant (minimum B2), allemand apprécié.
Organisé, rigoureux et bonne qualité rédactionnelle.
Les petits plus :
Une appétence et/ou une passion pour le vélo
Bonnes connaissances de la géographie de la France
Être dynamique, curieux, impliqué
Très bon relationnel et sens du service client.
Travail en équipe tout en sachant travailler en autonomie.
Force de proposition et d’initiative, créativité et pragmatisme.
Anglais courant (minimum B2), allemand apprécié.
Organisé, rigoureux et bonne qualité rédactionnelle.
Les petits plus :
Une appétence et/ou une passion pour le vélo
Bonnes connaissances de la géographie de la France
Être dynamique, curieux, impliqué
Conditions
Poste basé dans notre agence de Blois.
Stage conventionné à partir de février, 5 mois minimum.
Rémunération : indemnité de stage conventionnelle.
Avantages : tickets restaurant et prise en charge partielle du titre de transport.
Stage conventionné à partir de février, 5 mois minimum.
Rémunération : indemnité de stage conventionnelle.
Avantages : tickets restaurant et prise en charge partielle du titre de transport.
À savoir
Les avantages du poste
- Tickets restaurants
- Remboursement total ou partiel transport
Candidater
Délais de réponse habituels :
- Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
- Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
- Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours
Analyser avec IA-Claudine
Le poste
Contrat
Stage
Temps de travail
Temps complet
Rémunération
Indemnité légale de stage
Formation
Bac+3
Expérience
Débutant accepté
Télétravail
En présentiel
Lieu de travail
Publication
Depuis le
7 octobre 2026
Référence
n°73690
