[STAGE] Offre de stage - préparation de voyages saison 2027
Proposé par La Rébenne - agence de voyages sportifs à pied et à vélo
La Rébenne, c'est l'agence de voyages sportifs spécialiste de la randonnée et du vélo (route, VTT, loisirs). Nous créons nos propres circuits dans les Pyrénées et à l'étranger, et chaque année notre gamme de séjours et notre clientèle s'élargissent. Pour porter cette croissance, nous cherchons un(-e) stagiaire qui s'impliquera pleinement dans nos projets.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous découvrez de l'intérieur le métier d'agence réceptive spécialisée rando et vélo et vous suivez toutes les étapes du parcours client. Vous avez une vraie responsabilité : préparer et envoyer les documents de voyage qui lancent chaque séjour du bon pied. Prêt(-e) à rejoindre l'aventure ?
- Politique RSE
- Développement durable
- Équilibre vie privée/vie professionnelle
- Respect des données personnelles (RGPD)
• Réservations : préparer, envoyer, suivre et traiter les réservations, en coordination avec nos prestataires et partenaires (hébergements, transports, location de matériel, restauration…)
• Carnets de voyage : concevoir, suivre et vérifier avant envoi les carnets de nos clients en séjour en liberté, la majorité de nos départs (invitation de séjour, carnet de route, traces GPS, application numérique)
• Séjours encadrés : préparer les dossiers destinés aux guides et aux logisticiens
• Informations à jour : actualiser les données partenaires, prestataires et traces GPS
• Rentabilité : contrôler les marges des départs (traitement et suivi des factures prestataires)
ET SI VOUS LE SOUHAITEZ, DU TERRAIN ! (selon votre profil)
• Au volant : transporter des groupes avec les minibus 9 places de la société
• Sur la route : possibilité d'accompagner un groupe à vélo lors d'une semaine d'assistance logistique
• Formation : Bac+3 minimum (tourisme, sport, langues, gestion…) ; permis B souhaité
• Passion outdoor : vous aimez et pratiquez les sports de pleine nature (randonnée, VTT, vélo de route…)
• Langues : bon niveau lu, écrit et parlé en anglais. L’espagnol et/ou l’italien sont un plus et sont utilisés pour les échanges avec les prestataires.
• Plume soignée : bonnes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable
• Énergie : motivé(-e), dynamique, réactif(-ve) et capable de vous adapter facilement
• Esprit d'équipe : à l'aise en collectif comme en autonomie, dans une structure à taille humaine, avec un bon relationnel et une vraie capacité d'écoute
• Rigueur : organisé(-e) et méticuleux(-se) dans des tâches variées, vous avez le sens du détail et de la précision
• Outils : à l'aise avec l'informatique (LibreOffice) et la cartographie ; une formation spécifique est assurée si besoin
• Horaires : temps complet 35 h/semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Télétravail possible. Missions ponctuelles de terrain possibles si vous le souhaitez, en dehors de ces horaires (journées récupérées). Week-ends libres pour profiter des atouts de l’Ariège !
• Un bureau confortable en plein centre-ville de Foix : accessible à pied, à vélo ou en transports en commun (bus et train)
• Sur place : matériel professionnel fourni, cuisine, salle à manger, salle de bains, local vélo fermé et sécurisé
• Rémunération : gratification selon la réglementation en vigueur
Les avantages du poste
- Journées de récupération
- Autres avantages (cf. annonce)
Délais de réponse habituels :
- Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
- Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
- Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours