Projectionniste – Agent d’exploitation du cinéma

MISSIONS PRINCIPALES
A. Préparation et projection des films
• Préparer et assurer la projection des films, des bandes-annonces, des publicités et des éventuels contenus complémentaires et paramétrer les playlists de projection en fonction de la programmation.
• Gérer les ingest des DCP (Digital Cinema Package) et les KDM (clés de décryptage nécessaires à la lecture des films), en vérifiant leur disponibilité et leur validité.
• Paramétrer les films et les produits de confiserie sur le logiciel de billetterie Ingénie.
• Mettre à jour la programmation sur Allociné.

B. Accueil du public et billetterie
• Accueillir, renseigner et orienter les spectateurs, vendre les billets ou les cartes d’abonnement et encaisser les recettes.
• Prendre son poste 30 minutes avant chaque séance afin d’assurer la vente des billets.
• Veiller à ce qu’aucun spectateur n’accède à la salle sans délivrance préalable d’un ticket et contrôler la concordance entre le nombre de spectateurs présents et le nombre de tickets délivrés.
• Appliquer les conditions d’attribution des billets gratuits ou à tarif réduit définies par le Directeur de l’Office de Tourisme.
• Maintenir un accueil professionnel et contribuer au confort des spectateurs.

C. Gestion de la caisse et suivi administratif
• Contrôler quotidiennement le fonds de caisse, réaliser la caisse après chaque séance et vérifier la concordance entre les ventes enregistrées et les sommes encaissées.
• Identifier et signaler toute différence de caisse ou anomalie constatée au service administratif.
• Éditer la feuille de caisse hebdomadaire et remettre la caisse hebdomadaire à l’Office de Tourisme tous les lundis.
• Encaisser et traiter les CCU (Chèque Cinéma Universel).
• Effectuer les déclarations auprès du CNC et de MC4 conformément aux échéances applicables.
• Vérifier la concordance entre les factures des distributeurs de films et le nombre de places vendues.

D. Gestion de la confiserie et des stocks
• Assurer le réapprovisionnement du distributeur de confiserie, vérifier son bon fonctionnement et signaler toute anomalie. Surveiller les stocks de confiserie et alerter la direction en cas de besoin de réapprovisionnement.
• Récupérer tous les lundis la monnaie du distributeur et intégrer la recette sur Ingénie.
• Contrôler l’état des produits, leur date de durabilité minimale et leur rotation lorsque cela est applicable.
• Veiller à la propreté des équipements de distribution et au respect des règles d’hygiène.

E. Entretien et maintenance des équipements
• Assurer l’entretien courant des appareils de projection, du serveur et des équipements de la cabine, dans le respect des consignes du fabricant.
• Maintenir la cabine de projection propre et rangée.
• Vérifier régulièrement l’état général des équipements, repérer les signes de dysfonctionnement et informer le Directeur de l’Office de Tourisme des besoins de maintenance et des interventions nécessaires.
• Ne réaliser que les opérations d’entretien et de maintenance autorisées, dans la limite de ses compétences et des éventuelles habilitations requises.

F. Sécurité, entretien des locaux et gestion du bâtiment
• Vérifier l’état général de la salle, des espaces d’accueil et des accès avant l’arrivée du public.
• Assurer le nettoyage de l’ensemble des locaux du cinéma et veiller à leur propreté et à leur rangement.
• S’assurer que les cheminements et les sorties ne sont pas encombrés.
• Connaître et appliquer les consignes de sécurité et d’évacuation ; signaler immédiatement toute anomalie affectant les dispositifs de sécurité, les installations ou les conditions d’accueil du public.
• Surveiller le SSI (Système de Sécurité Incendie) en présence du public.
• Maîtriser le fonctionnement du système de chauffage. Surveiller régulièrement le niveau de fioul et prévenir suffisamment tôt le Directeur de l’Office de Tourisme afin d’anticiper les besoins de réapprovisionnement.
• Signaler tout dysfonctionnement concernant le chauffage ou les installations du bâtiment.
• En période hivernale, assurer le déneigement de l’accès au cinéma, afin de faciliter l’accès du public et de limiter les risques de chute.
G. Affichage et information du public
• Assurer l’affichage de la programmation et des informations relatives au cinéma dans la salle et dans la station.
• Distribuer les programmes et les documents d’information selon les consignes de la direction.

3. ORGANISATION DU TRAVAIL ET CONSIGNES PARTICULIERES
• Prendre son poste 30 minutes avant chaque séance.
• Rester à son poste de travail pendant toute la durée des projections, afin de surveiller leur bon déroulement et de pouvoir intervenir en cas de besoin. Des contrôles de présence au poste pourront être réalisés.
• Quitter son poste au plus tard 30 minutes après la fin de chaque séance, sauf nécessité de service ou consigne particulière de la direction.
• En l’absence de spectateurs à 18h15 pour la séance de 18h00 et à 20h45 pour la séance de 20h30, la projection sera annulée et le cinéma fermé.
• Communiquer quotidiennement ses horaires de travail au Directeur de l’Office de Tourisme et à la responsable administrative.
• Organiser son temps de travail en fonction de la programmation et respecter la durée hebdomadaire prévue de 35 heures.
• Alerter la direction en cas de difficulté d’organisation ou de risque de dépassement de la durée de travail prévue.
• Ne réaliser aucun achat ni aucune commande sans l’accord préalable du Directeur de l’Office de Tourisme.
• Un rendez-vous hebdomadaire aura lieu de manière à avoir un suivi régulier de l’activité, de la programmation et des éventuelles difficultés rencontrées.

Compétences techniques
• Connaître ou être capable d’apprendre le fonctionnement des équipements de projection numérique.
• Maîtriser ou être capable d’apprendre la gestion des DCP, des KDM et des playlists.
• Utiliser le logiciel de billetterie Ingénie.
• Réaliser des opérations de caisse et assurer un suivi administratif rigoureux.
• Assurer l’entretien courant des équipements et des locaux.
• Appliquer les consignes de sécurité et identifier les situations nécessitant une intervention extérieure.

Qualités professionnelles
• Rigueur et fiabilité.
• Ponctualité et sens de l’organisation.
• Autonomie et polyvalence.
• Vigilance et réactivité face aux incidents.
• Sens de l’accueil et du service au public.
• Respect des consignes et capacité à rendre compte à la direction.

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE
• Travail organisé selon les horaires de programmation des séances avec possibilité de travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés selon les besoins du cinéma.
• Activité polyvalente associant des tâches techniques, administratives, commerciales et d’entretien.
• Activités spécifiques en période hivernale, notamment le déneigement des accès.
• Respect des consignes de sécurité et des procédures internes.

Les contraintes du poste

• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en soirée

Les avantages du poste

• Logement sur place