Chef(fe) de projet Séjours Vacances
Proposé par PEP Alsace
Il ou elle élabore les propositions d’offres, de tarifs, les objectifs commerciaux et les soumets à validation auprès de la direction. Il ou elle recrute les équipes de direction, définit les effectifs nécessaires et supervise les directions de séjours.
Il ou elle coordonne la production, les partenariats, le suivi budgétaire, la qualité et la conformité réglementaire des séjours.
- Politique RSE
- Développement durable
- Équilibre vie privée/vie professionnelle
- Respect des données personnelles (RGPD)
- Inclusivité
- Management participatif
1. Ingénierie, innovation et développement de l’offre
o Analyser les besoins des participants, des prescripteurs, des concurrents afin de construire une offre pertinente et accessible
o Concevoir la programmation annuelle : thématique, tranches d’âges, durées, activités, …
2. Stratégie marketing, commercialisation et communication
o Elaborer la stratégie marketing et commerciale du secteur Vacances
o Prospecter les collectivités, CSE, associations, …
o Analyser le remplissage des séjours et les résultats par centres, séjour, public, … afin de préconiser les ajustements utiles
o Définir les orientations des campagnes de communication (messages, temps forts, priorités, …)
3. Recrutement, supervision et accompagnement des équipes de directions
o Recruter les directeurs(trices) des séjours, assurer leur formation et les accompagner dans la préparation et le déroulement des séjours
o Assurer un suivi régulier et un accompagnement individualisé des directions, favoriser le partage de pratiques et contribuer à l’évaluation en fin de séjour
4. Production, logistique et coordination des séjours
o Elaborer, planifier et mettre en œuvre les différents séjours de vacances (préparation opérationnelle avec les centres/directions de séjours, réservation des activités et prestations, transports sur place, …)
o Organiser les transports aller/retour des participants (convoyages, itinéraires, horaires, réservations transports, …) en garantissant leur sécurité et leur confort
o Assurer une présence régulière sur les centres durant les séjours : visites de suivi, réunions avec les directions de séjours, …
5. Pilotage budgétaire
o Etablir les prix et budgets prévisionnels par séjour
o Suivre les dépenses, les écarts budgétaires et les résultats de l’activité afin d’analyser les performances du secteur et proposer des actions correctives
o Identifier, préparer et suivre les appels à projets et dispositifs d’aide, notamment les aides aux départs, en lien avec les partenaires institutionnels
6. Qualité, réglementation, partenariats et inclusion
o Assurer le suivi et la conformité réglementaire des séjours
o Développer et entretenir un réseau de partenaires institutionnels et commerciaux (Fédération Générale des PEP, collectivités, financeurs, prescripteurs, …)
o Organiser l’évaluation des séjours et exploiter les retours des familles, participants, équipes
7. Organisation et coordination du service
o Assurer la coordination du service Vacances et l’encadrement de l’assistante Vacances
o Assurer la continuité de l’information, le suivi des échéances et la bonne articulation avec les services RH, communication, comptabilité et les équipes des centres
o Rendre compte régulièrement à la direction de l’avancement des projets, remplissage, budgets, ressources mobilisées, risques, résultats, …
• Compétences techniques : Connaissance de la réglementation des accueils collectifs pour mineurs, maîtrise des outils informatique (Excel, Word, …), compétences en gestion de projet (planification, coordination, suivi des échéances et gestion des imprévus)
• Compétences managériales : Capacité à recruter, former et encadrer des équipes pour coordonner des projets multi-acteurs
• Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication, leadership
• Capacités personnelles : Organisation, rigueur, créativité, esprit d’initiative, réactivité et flexibilité.
Démarrage du poste le 1er décembre 2026
Rémunération indice 375 selon la convention collective ECLAT au statut cadre intermédiaire au forfait jours
Spécificité du poste :
Activité saisonnière avec pics d'activité avant et pendant les vacances scolaires. Déplacements réguliers sur nos différents centres, auprès des partenaires. Forte disponibilité en période de fonctionnement des séjours pour le traitement des urgences et le suivi des séjours.
Les contraintes du poste
- Travail les week-ends et jours fériés
- Amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)
Les avantages du poste
- Journées de récupération
- Restaurant d'entreprise ou équivalent
- Remboursement total ou partiel transport