Consultation - Refonte du dispositif digital Gorges de l’Ardèche - Pont d’Arc

L’Office de Tourisme Gorges de l’Ardèche - Pont d’Arc lance une consultation pour la refonte de son dispositif digital de destination, avec pour projet central la conception et le développement de son nouveau site web grand public.

Cette refonte constitue pour nous un projet structurant. Notre ambition est de faire évoluer profondément le modèle actuel : passer d’un site encore largement organisé autour de l’offre touristique à un véritable dispositif éditorial de destination, capable d’intervenir dès la phase d’inspiration, d’accompagner les visiteurs jusqu’au passage à l’action et de rester utile une fois sur place.

Le projet intègre également des enjeux importants en matière d’autonomie éditoriale, d’intégration avec notre écosystème de données et de services, notamment Apidae et nos outils de commercialisation, de SEO et GEO, de performance, d’accessibilité et d’éco-conception.

Un travail de cadrage conséquent a été réalisé en amont avec notre AMOA ThinkMyWeb. Vous trouverez ainsi dans le dossier de consultation (https://drive.google.com/drive/folders/1n0-7Dib6UhRwbDp00TTx[…] :

• le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
• le Tableau des Unités Fonctionnelles (UF) détaillant les attendus fonctionnels et non fonctionnels
• la stratégie digitale et éditoriale du futur dispositif
• les documents de travail consacrés au futur parcours de réservation du Bivouac des Gorges de l’Ardèche
• le magazine de destination « 7e Sens », transmis comme référence de notre positionnement et de notre travail éditorial actuel

Le Tableau des Unités Fonctionnelles est à compléter et à joindre à votre offre.

Il est fourni sous la forme d’un modèle Google Sheets. En cliquant sur Accéder au tableau des UF (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1HP88IS84EADCm1LEk_GL[…] Google vous proposera d’en créer une copie dans votre propre espace Google Drive. Merci de compléter cette copie, sans modifier la structure du document ni les éléments renseignés par l’Office de Tourisme, puis de joindre le tableau complété à votre réponse.

Accéder au tableau des UF : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1HP88IS84EADCm1LEk_GL[…]

Ces documents traduisent un niveau de réflexion déjà avancé, mais notre démarche ne consiste pas à demander l’exécution d’une solution entièrement prédéfinie. Nous attendons également des agences consultées leur expertise, leur capacité à challenger certains choix et à proposer les réponses UX, graphiques et techniques les plus pertinentes au regard des objectifs fixés.


Les offres devront nous parvenir au plus tard le 14 octobre 2026 à 18h, selon les modalités précisées dans le dossier de consultation.


Nous restons naturellement disponibles pendant la période de consultation pour répondre aux questions nécessaires à la bonne compréhension du projet.

Merci par avance pour l’attention portée à cette consultation et au projet de l’Office de Tourisme Gorges de l’Ardèche - Pont d’Arc.