Son job : directeur de l’office de tourisme de Vienne Condrieu, qui couvre le territoire de l’agglomération du même nom, soit trente communes dont dix-huit sont situées dans le département de l’Isère et douze dans celui du Rhône. Sous statut d’Épic, la structure emploie à ce jour dix-neuf personnes pour 16.2 equivalents plein temps. L’office de tourisme de Vienne Condrieu a choisi de fermer ses bureaux d’information il y a trois ans afin d’adopter une stratégie d'accueil en trois volets (accueil physique traditionnel au pavillon du tourisme, accueil décentralisé via des partenaires locaux et accueil digital), plus à même de répondre aux besoins des visiteurs. À cette fin, un réseau de partenaires, hébergeurs, restaurateurs ou hôteliers, qui sont souvent les premiers à informer les visiteurs, ont été formés afin de délivrer directement des conseils aux touristes. Un système renforcé par les "Points C'est Tout", des commerces locaux situés dans des communes parfois éloignées, ouverts le week-end, qui offrent aux visiteurs un accès direct à l'information touristique essentielle même dans les zones rurales. En parallèle, l'office de tourisme a mis en place des "conseillers volants" qui se déplacent lors des événements locaux ou des week-ends animés tandis que des volontaires formés, membres du comité local de développement, accueillent les visiteurs lors de grands événements comme Jazz à Vienne, en partageant leur connaissance du territoire. Enfin, pour compléter cette approche de proximité, un service d'accueil digital permet aux touristes de poser des questions via un chat en ligne, directement depuis leur smartphone. Cette combinaison d'accueil physique, décentralisé et numérique vise à rendre l'information accessible aux visiteurs, où qu'ils se trouvent.

Sa formation : DUT Carrières Sociales, gestion de structures culturelles, dans les domaines de la création et de la diffusion de spectacles vivant - Université de Chambéry. Diplôme d’accompagnateur de ski et de montagne.

Son parcours : Olivier Sanejouand est tombé dans le tourisme par hasard. Il a commencé à travailler assez jeune sur la création en 1982, puis la gestion d’un centre de montagne dans les Hautes-Alpes, avant de rejoindre en 1985 la Savoie pour la suite de son parcours. Une expérience qui coïncidera en 1987 avec l’annonce officielle de la désignation d'Albertville pour les Jeux Olympiques d’hiver de 1992. Dès 1988, sollicité pour participer à l’organisation de l’événement, il se forme afin d’acquérir les compétences nécessaires et, dans la foulée, prend la direction de l’office de tourisme de Brides-les-Bains. Il tente ensuite l’aventure du privé, dans le secteur de la voile et en agence de communication, avant de revenir en 2000 à ses premières amours mais de manière plus institutionnelle à la direction de l’office de tourisme de Loire Forez. En 2010, il est nommé directeur de l’office de tourisme de Vienne et du Pays Viennois. « Lorsque je suis arrivé ici il y a 15 ans, nous avions un budget de 600 000 €uros et quatre salariés. Aujourd'hui, rattachés à l’agglomération, nous sommes 18 collaborateurs et un budget de 2 millions d'euros hors taxes. » souligne Olivier Sanejouand. « Cette évolution traduit ce qui m’anime, l’envie de développer en considérant l’office de tourisme comme une entreprise au service des autres. ».

Le contexte de sa promotion : Olivier Sanejouand a succédé à Eric Chapand, qui a été directeur de l'office de tourisme de Vienne de 2000 à 2009. Mais ce poste était en partie une création dans la mesure ou l’Agglomération souhaitait créer un ÉPIC pour accompagner le volet développement de l’activité touristique au même titre que les autres secteurs économiques.

Pourquoi c'est lui : L’expérience des dix années précédentes dans la Loire ou il avait été aux côtés d’un EPCI pour créer une EPIC et accompagner des fusions progressives, son expérience dans le privé notamment sur le volet promotion et communication, et cette envie de « faire ensemble » ont été des atouts pour les recruteurs. De son côté, Olivier Sanejouand a été pris par, même si la page n’était pas totalement, blanche, une envie partagée d' « oser ». Oser un schéma touristique ambitieux, oser se doter de moyens financiers importants. Ce champ des possibles dans un environnement dynamique et aux forts potentiels de développement lui a vraiment donné envie de s’engager dans l' « aventure ». Et puis, il faut le reconnaitre, le positionnement géographique de Vienne et sa qualité de vie ont contribué à sa décision de quitter un poste pour rejoindre celui-ci.

Son N+1 : Jean-Yves Curtaud, président de Vienne Condrieu Tourisme.

Sa bio express : 62 ans, deux filles.

Ce que l'on dit de lui : en vrai leader, Olivier Sanejouand est un homme ouvert, qui sait aller au-delà des apparences, ouvrir des portes, gratter sous la surface pour vraiment comprendre son environnement. Il s’intéresse sincèrement aux autres, aux acteurs de son territoire, à ce qu'ils font et s'immerge dans leur réalité afin de comprendre le fonctionnement des choses, d’apprendre de chaque expérience et de ne jamais cesser de s’interroger. Il est également doté d’une capacité à se remettre en question, à rebattre les cartes et est ouvert à l'innovation. Enfin, il fédère autour de lui et sait créer une dynamique où chaque membre de son équipe se sent motivé et prêt à avancer ensemble.

Ce qu'on ne sait pas de lui : Curieux dans son métier, curieux dans la vie, Olivier Sanejouand aime les choses de la vie : marcher, se balader, aller voir des spectacles et faire le marché le samedi matin. Il est lui-même un épi-curieux qui aime aller avec des copains prendre un brunch dans une cave, sans contrainte et sans organisation.