Publications
Chaîne "Parcours client"
4 résultats
Rapports, études et enquêtes
Hospitality Industry Outlook : Réimaginer le parcours client à l'ère de l'IA
Rapports, études et enquêtes
N Étude du parcours d’achat des clientèles touristiques en situation de handicap en Auvergne Rhône-Alpes
Notes et bilans de fréquentation
Bilan de fréquentation 2024 Mont Saint-Michel
Article
Du parcours client aux promoteurs de la destination : comment Destination Cognac poursuit sa quête de la très grande satisfaction client