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Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Alpes-de-Haute-Provence / OFFICE DE TOURISME PAYS DE FORCALQUIER MONTAGNE DE LURE

Sous l’autorité de la direction, vous gérerez la vente des produits de l’office de tourisme,
principalement axée sur une clientèle de groupes constitués et individuelle.
-Vous assurerez la vente des produits existants
-Vous serez amené(e) à créer de nouveaux produits
-Vous ferez fructifier le portefeuille «clients» de l’office
-Vous créerez des produits packagés et en assurerez la vente

Missions d’accueil et de Conseil en Séjour :
- Accueillir la clientèle touristique et locale (en vis-à-vis, par e-mail et téléphone) et délivrer une information touristique en français et en langues étrangères dans les locaux de l’Office de Tourisme et lors des opérations d’accueil hors les murs (présence dans les communes du territoire).
- Assurer la promotion de l’offre touristique locale (événements, lieux de visite…) de façon adaptée à la demande.
- Assurer la vente des visites et produits touristiques au comptoir et encourager les ventes via l’e-billetterie.

Ces missions non exhaustives pourront évoluer en fonction des besoins et l'adéquation avec le poste.

Vous disposez d’une formation de type BTS ou supérieure, idéalement dans le tourisme,
et d’une première expérience réussie dans le domaine de la vente de produits touristiques
en offices de tourisme, centrales de réservation ou agences de voyages réceptives.
La bonne maîtrise de l’anglais est exigée.
D’autre part, vous maîtrisez les outils informatiques, l’environnement Internet et les logiciels de
bureautiques.
Vous avez le sens du service et appréciez tout autant de travailler seul(e) ou en équipe.
Dynamique et rigoureux(se), vous avez un très bon sens relationnel. Vous avez la culture
du résultat, du challenge commercial. Vous êtes consciencieux(se), sérieux(se),curieux(se), investi(e), créatif(ve), réactif(ve).
Vous êtes flexible et vous avez une forte capacité d’adaptation. Disponible et volontaire, vous acceptez d’être sollicité(e) les week-ends, jours fériés et en soirée.

35h/semaine organisé selon planning de l'équipe.
Travail les week-ends et jours fériés
Permis B (voiture personnelle souhaitée)
Contrat en alternance d'une durée d'un à deux ans.
Poste à pourvoir dès que possible.