Chargé(e) de Contracting & Opérations Touristiques Réceptives (Inbound) – Paris
Proposé par Rida international tourisme et voyages
Dans le cadre du développement de notre bureau à Paris, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en contracting et opérations touristiques réceptives, capable de négocier avec les fournisseurs, développer notre réseau de partenaires et assurer la gestion opérationnelle des dossiers touristiques.
Intégrez une équipe internationale dynamique et participez activement au développement de notre destination France.
* Rechercher, sélectionner et négocier des contrats avec les hôtels, restaurants, transporteurs, guides et prestataires touristiques en France.
* Développer et entretenir des relations commerciales durables avec les fournisseurs locaux.
* Négocier les meilleurs tarifs, conditions commerciales, allotements et disponibilités.
* Mettre à jour les contrats, grilles tarifaires et bases de données fournisseurs.
* Identifier de nouveaux produits et expériences touristiques pour développer notre offre réceptive.
Opérations Touristiques Réceptives (Inbound):
* Gérer les demandes et réservations de nos partenaires internationaux pour la destination France.
* Préparer les cotations, programmes touristiques et itinéraires pour les clients individuels (FIT), groupes et MICE.
* Coordonner les prestations terrestres : hébergements, visites, excursions, guides, restaurants et transports.
* Assurer le suivi opérationnel des dossiers, de la confirmation jusqu’à la réalisation des prestations.
* Contrôler la qualité des services et gérer les modifications ou imprévus.
* Assurer le suivi des coûts, des marges et de la rentabilité des dossiers.
Coordination Internationale:
* Collaborer quotidiennement avec les différents bureaux de Rida International à travers le monde.
* Répondre aux demandes des équipes commerciales et partenaires internationaux.
* Participer au développement des produits touristiques et des opérations de Rida International en France.
Compétences et qualifications recherchées :
* Expérience de 2 à 5 ans minimum dans une agence réceptive (DMC), un tour-opérateur ou une entreprise spécialisée dans le tourisme.
* Excellente connaissance du marché touristique français, notamment Paris et les principales destinations françaises.
* Expérience dans la négociation de contrats et de tarifs avec les hôtels, restaurants, transporteurs et prestataires touristiques.
* Maîtrise de la préparation de devis, cotations et programmes touristiques pour les groupes, FIT et MICE.
* Capacité à gérer les réservations, les confirmations et la coordination des prestations touristiques.
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
* Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, et des outils de réservation.
* Sens de l’organisation, réactivité, esprit d’équipe et excellentes compétences relationnelles.
* Capacité à travailler avec des partenaires internationaux et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Travail en présentiel au sein de notre bureau.
* Temps plein, du lundi au vendredi.
* Environnement professionnel international et multiculturel.
* Collaboration régulière avec les équipes de Rida International à l’étranger.
* Possibilités d’évolution professionnelle au sein d’un groupe international.
* Rémunération selon profil et expérience.
Les avantages du poste
- Journées de récupération
- Formations
- Autres avantages (cf. annonce)