Etre ensemble, faire ensemble, tel semble être aujourd'hui le leitmotiv de la famille en vacances. Fini, ou presque, le temps où les parents "larguaient" leurs enfants au mini-club toute la journée. Aujourd'hui, les parents veulent profiter des vacances, et des loisirs, pour prendre du temps avec leurs enfants, pour jouer avec eux, voire pour apprendre avec eux.
Tandis que les familles redécouvrent les vertus cohésives des vacances, de nombreux prestataires et destinations touristiques redécouvrent l'évidence : la clientèle familiale constitue un énorme marché, trop longtemps négligé. Ils s'organisent donc en conséquence, adaptent l'offre, créent des gammes de produits adaptés…
La difficulté, pour les équipements qui n'accueillent pas uniquement des familles, consiste toutefois à “doser” précisément la part de familles qu'ils sont prêts à accepter. Toutes les clientèles, en effet, ne sont pas prêtes à souffrir une trop grande proximité avec des familles aux enfants forcément turbulents, forcément bruyants.
Avec des témoignages de Center Parcs, du Musée d'Orsay, de Costa Croisières, des stations du Corbier et de Saint-Jean-de-Monts, des départements du Puy-de-Dôme, de l'Aveyron, de la Creuse et de la Saône-et-Loire…
Au sommaire
1. La famille redécouvre les vacances
– Faire ensemble
– Jouer ensemble
– Partir ensemble malgré tout
2. Le tourisme redécouvre la famille
– Les départements s'organisent pour accueillir des familles
– Les stations mènent des stratégies différenciées
– Les hébergements non “familiaux” cherchent leur créneau
– L'offre de randonnée en famille se structure
3. Éléments de cadrage
La famille est depuis toujours le cœur de cible de Center Parcs
Les familles représentent 75 % de la clientèle de Center Parcs, dont le concept est le suivant : de courts séjours dans la nature, dans une “maison” (le cottage), avec de multiples activités de détente et de loisirs, des boutiques, un restaurant et […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Gaëlle Cuillerot
2004
5 p.
3,00 €
3,00 €
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À la recherche de la maison de famille perdue
Après avoir réalisé de nombreux appartements à la mer et à la montagne, DGA, cabinet d'architecture spécialisé dans l'hébergement de loisirs, est désormais sollicité par les promoteurs d'immobilier de loisirs (Pierre & Vacances à Belle-Dune, […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Pierre Diener
2004
4 p.
3,00 €
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Au Musée d'Orsay, la famille apprend en s'amusant
Au Musée d'Orsay, la première activité véritablement “famille” a été mise en place à la fin des années 1990. D'emblée, le choix a été fait de constituer une offre régulière (toute l'année, et pas seulement à l'occasion d'expositions) et spécifique […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Françoise Audoueineix
2004
5 p.
3,00 €
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la Légende des forts, un jeu-aventure en Charente-Maritime
La Légende des forts est un jeu, proposé par le conseil général de Charente-Maritime, dont les principaux objectifs sont notamment de : proposer à la clientèle touristique en vacances dans le département une activité ludique qui puisse intéresser la […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Bernard Aubert
2004
12 p.
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L'esprit de famille au Corbier. Le Championnat de France de ski des familles
Le Corbier est une station familiale, dont le label P'tits montagnards vient renforcer le positionnement. Le Championnat de France de ski des familles, qui a démarré au cours de l'hiver 1999-2000, s'articule autour d'une compétition (reconnue par la […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Celine Berthollet
2004
4 p.
3,00 €
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L'accueil de familles aidées en hébergement de vacances
Trois Français sur dix ne partent pas en vacances chaque année. Certains d'entre eux ne disposent pas de culture des vacances, résultant des expériences de départ précédentes. La caractérisation de la demande des familles aidées montre que ces […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Nicolas Randy
2004
8 p.
3,00 €
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OPF Holidays, association britannique spécialisée dans les voyages pour familles monoparentales
OPF (One Parent Family) Holidays est une association dont l'objectif est de permettre aux familles monoparentales de voyager en petits groupes accompagnés. Elle veut encourager les parents seuls à oser prendre la décision de partir. Elle leur […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Mylène Leenhardt-Salvan
2004
2 p.
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Les vacances avec papa ou maman de Selectour
En 2004, Selectour a sorti la troisième édition de sa brochure Vacances avec papa ou maman, destinée aux familles monoparentales et aux parents qui voyagent seuls avec leurs enfants pendant que leur conjoint travaille. Les critères de sélection des […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Jacqueline Chapu
2004
2 p.
3,00 €
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Développer l'accueil en famille. Un enjeu pour de nombreux territoires et prestataires
Le cabinet-conseil Culture Kid accompagne les stations, sites, départements, prestataires… qui souhaitent développer une offre adaptée aux enfants et à leurs parents. Au niveau d'un territoire, la méthode qu'il préconise vise tout d'abord à […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Patrick Stell
2004
3 p.
3,00 €
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Découvrir le Puy-de-Dôme en famille. La démarche de Planète Explorer
C'est à l'occasion de la refonte de son plan marketing que l'ADDT a décidé de faire de l'accueil des familles en enjeu majeur du développement touristique du Puy-de-Dôme. L'idée-force de l'opération Planète Explorer est d'inciter les enfants et […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Nicole Leydier
Stéphanie Nassoy
2004
5 p.
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Aveyron Junior, une démarche globale pour l'accueil des enfants
La démarche Aveyron Junior est un programme complet de développement du tourisme familial et des séjours pour les enfants. Aujourd'hui, cinq ans après son lancement, Aveyron Junior mobilise une quarantaine membres signataires de la charte d'accueil […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Catherine Sciberras-Delmas
2004
3 p.
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Aventures Mômes en Bourgogne du Sud
La clientèle familiale est l'une des cibles principales préconisées dans le schéma départemental de développement touristique 2003-2006 de la Saône-et-Loire. La démarche a été mise en œuvre de la façon suivante : sensibilisation et mobilisation des […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Romain Rigaud
Laetitia Girardon
2004
3 p.
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L'été en famille en Creuse
L'opération "L'Été en famille en Creuse", mise en œuvre par les Otsi et l'Udotsi, est partie de la volonté de répondre à une question récurrente de la clientèle du département : “Que peut-on faire avec nos enfants quand il pleut ?”
Les sites de […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Sophie Marnier
2004
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Saint-Jean-de-Monts met l'enfant au coeur de sa stratégie
Saint-Jean-de-Monts, station familiale de Vendée, développe un positionnement marketing autour de l'enfant depuis plus de dix ans. Ce positionnement ne se limite pas au développement de produits touristiques. Il concerne l'ensemble de la station, […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Claire claire.levry-gerard@finistere360.com
2004
6 p.
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Les P'tits montagnards, un label de qualité en mouvement
Le label P'tits montagnards concerne spécifiquement l'accueil des enfants de trois mois à douze ans dans les stations de montagne. Les critères de sélection, très sévères, sont différents en été et en hiver. Enquêtes régulières, voyages d'étude à […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Catherine Milon
2004
5 p.
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Chez Costa Croisières, les croisières se partagent en famille
Depuis une dizaine d'années, Costa Croisières propose des séjours gratuits pour les enfants de moins de 18 ans qui partagent la cabine de leurs parents. Ces offres sont valables sur certains départs pendant les vacances scolaires, même en haute […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Georges Azouze
2004
3 p.
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L'hôtel, un mode d'hébergement adapté à la famille (?)
C'est avec le groupe Accor et la marque Novotel, dont la chambre a été spécifiquement conçue à l'origine pour accueillir une famille, que le secteur hôtelier a véritablement pris conscience que la famille constitue un segment de clientèle.
Si […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Estelle Fourat
2004
4 p.
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À Lyon, un Ibis pour les familles… et d'autres clientèles
L'Ibis de Lyon-Nord a été spécialement conçu pour répondre aux exigences de la clientèle familiale de passage sur l'autoroute, dans le respect des normes et du concept des franchises Ibis. Les chambres et les salles de bains sont plus spacieuses que […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Philippe Brabant
2004
2 p.
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Chamina-Sylva, l'un des pionniers de la randonnée en famille
Chamina-Sylva est un TO spécialisé sur la randonnée en petits groupes. Ayant fait le constat que l'offre traditionnelle de randonnée n'était pas adaptée aux familles, il a créé une gamme “familles” il y a une dizaine d'années. Pour que les enfants […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Sandra Lemasson
Didier Pradon
2004
3 p.
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Randonnée familiale avec les pottoks en Pays basque
Créée il y a environ 25 ans, la formule de randonnée avec des pottoks a connu ses plus belles années dans les années 1980. Elle faisait alors voyager quelque 100 familles chaque année. Il devient de plus en plus difficile, aujourd'hui, de répondre […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
David Guilbot
2004
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La demande touristique des familles. Données de cadrage
Les données présentées dans cette fiche technique sont tirées du SDT (Suivi de la demande touristique, données 2002). Où il apparaît notamment que les hébergements les plus “familiaux” sont les gîtes ruraux, les campings, les locations et, surtout, […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Noël Le Scouarnec
Marie-Odile Dévé
2004
5 p.
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Les processus de décision à l'intérieur de la famille
La Direction du tourisme a confié à Touriscopie une étude qualitative sur les processus de décision familiaux en matière de vacances. Où il apparaît notamment que de très nombreux paramètres conditionnent les choix et les arbitrages, indépendamment […]
Publication Espaces issue de « Tourisme et famille »
Josette Sicsic
2004
5 p.
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