Faciliter les mobilités pour enrichir l'expérience touristique

Réalisé en collaboration avec la DATAR et avec l'éclairage du CERTU, ce guide constitue un outil d'aide à la décision des élus et des techniciens, permettant le déploiement d'actions en faveur d'une mobilité touristique durable créatrice de valeur pour les visiteurs, les acteurs du transport et les responsables des destinations touristiques.
40% des voyages d'agrément et 2/3 des voyages d'affaires effectués en France se réalisent aujourd'hui en ville. Profitant de la croissance des flux internationaux, notamment en provenance des BRICS, et du développement accéléré des courts séjours, le tourisme en ville constitue donc un enjeu économique majeur.
Dans un contexte international toujours plus concurrentiel, la prise en compte des mobilités touristiques apparaît comme une composante essentielle de la qualité d'expérience proposée aux visiteurs et l'un des leviers structurants pour stimuler la mise en œuvre d'un développement durable.

AU SOMMAIRE

1. Constats et enjeux de la mobilité touristique en espace urbain
- Les Pratiques de la mobilité touristique en ville
- Les enjeux de la mobilité touristique en ville
- Les acteurs du transport et de la mobilité touristique en France
- La prise en compte de la mobilité touristique en espace urbain en France par les acteurs des transports et du tourisme

2. Préconisations pour favoriser la mobilité touristique durable en espace urbain
- La mobilité en ville via les transports publics : prendre en compte les touristes dans les différents modes de transports pilotés par les collectivités locales
- La mobilité en ville via les modes de transports purement touristiques : encadrer les relations avec les prestataires de transports touristiques
- La mobilité à pied en centre-ville : mettre en oeuvre une politique dédiée
- La ville et son territoire : favoriser le lien entre la ville-centre et sa périphérie
- Les moments clés des touristes sur le territoire
- Communiquer par de l'information pertinente
- Proposer des systèmes de billetterie dédiés
- Réintroduire le tourisme dans les systèmes de transport : quelle gouvernance ?

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