[Dossier] Le tourisme face au terrorisme

in revue ESPACES n° 336 / Mai 2017 / 45 pages / 25.00€ (pdf)
La sécurité est un facteur de plus en plus important dans l’attractivité d’une destination. Elle est l’affaire des pouvoirs publics, bien sûr, mais aussi des lieux qui accueillent du public et, enfin, de tout un chacun. Dans le contexte actuel, où la menace terroriste est [...]

[Cahier] La révolution des services de conciergerie

in revue ESPACES n° 336 / Mai 2017 / 78 pages / 60.00€ (pdf)
Le métier de concierge a longtemps été un métier exercé par passion dans le monde feutré des palaces. Aujourd’hui, les conciergeries privées comptent plus d’agents qu’il n’existe de concierges d’hôtel tandis que les évolutions technologiques (intelligence artificielle, profiling, messagerie robotisée…) bouleversent l’organisation du métier. Les [...]

[Cahier] Observer pour agir

in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 81 pages / 45.00€ (pdf)
Disposer d’un système d’observation touristique est, pour une destination, indispensable afin de piloter l’action publique, d’une part, et d’accompagner l’action des opérateurs privés, d’autre part. Une destination qui veut créer un observatoire du tourisme efficace doit s’armer de bon sens et de pragmatisme, avoir une [...]

[Dossier] Le partage avec les habitants au cœur des stratégies touristiques

in revue ESPACES n° 335 / Mars 2017 / 52 pages / 40.00€ (pdf)
Vivre comme un local, rencontrer les habitants, partager une expérience unique…, telles sont les tendances actuelles de la demande touristique. Après avoir bouleversé le secteur de l’hébergement (cf. le développement d’Airbnb et des autres plates-formes d’hébergement “collaboratif”), ces tendances bouleversent aujourd’hui celui du réceptif. Qu’il [...]

[Cahier] Renouveau des lieux de transit (gares, stations de métro, aéroports...)

in revue ESPACES n° 334 / Janvier 2017 / 72 pages / 45.00€ (pdf)
Si le lieu de transit est aujourd’hui un lieu ordinaire de la mobilité, il est aussi un lieu de symbole : symbole de progrès, souvent, mais également symbole du mode de transport qu’il incarne (l’avion, le train, l’autocar, le métro…). La taille d’un lieu de [...]

[Dossier] Lieux temporaires de communication et d'information

in revue ESPACES n° 334 / Janvier 2017 / 42 pages / 40.00€ (pdf)
Internet a profondément bouleversé les secteurs de la distribution, de l’information et de la communication. Avec l’apparition des canaux numériques, le lieu physique change de fonction. Il perd son rôle utilitaire et devient un lieu de séduction et de communication, un lieu de présentation de [...]

[Cahier] Usages récréatifs des espaces fluviaux. Des enjeux à l’échelle des métropoles

in revue ESPACES n° 333 / Décembre 2016 / 110 pages / 75.00€ (pdf)
En Europe, l’histoire des usages récréatifs de l’espace fluvial s’écrit en trois temps. Le premier, au XIXe siècle, est celui de la conquête populaire, avec l’avènement des loisirs de masse – c’est l’époque des guinguettes, du canotage, des baignades dans la rivière ou le fleuve… [...]

[Cahier] Intelligence collective

in revue ESPACES n° 332 / Octobre 2016 / 64 pages / 45.00€ (pdf)
L’avènement des techniques de créativité dans les réunions, les formations et autres “barcamps”, la multiplication des “hackathons”, le développement des “fab labs”, des “living labs” et autres espaces d’innovation, la propagation du concept d’entreprise libérée… témoignent des avancées de l’intelligence collective dans notre société. Pour [...]

[Dossier] Réforme territoriale & tourisme

in revue ESPACES n° 332 / Octobre 2016 / 53 pages / 40.00€ (pdf)
La réforme territoriale bouleverse le paysage institutionnel touristique. Si le tourisme reste une compétence partagée par les différents échelons territoriaux, le législateur a inscrit de plein droit la promotion du tourisme parmi les compétences obligatoires des intercommunalités à fiscalité propre. Par ailleurs, de nombreux changements [...]

[Cahier] Art, espace public et tourisme

in revue ESPACES n° 331 / Août 2016 / 70 pages / 45.00€ (pdf)
Les interventions artistiques dans l’espace public, quand elles sont réussies, sont un facteur d’attractivité territoriale. Elles incitent à l’itinérance, qu’il s’agisse de promenade ou de randonnée, ce qui contribue au renouvellement de l’intérêt de la visite touristique. Elles ne sont pas, pour autant, une solution [...]