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France Tourisme Observation, le data hub de la filière tourisme
France Tourisme Observation est le collectif de collecte, de partage et d’analyse de la filière tourisme.
Son ambition est de démocratiser la donnée touristique et de libérer le potentiel des données au
service de la [...]
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L’observation au service des stratégies touristiques
La demande de datas est de plus en plus forte. À l’objectif d’une meilleure connaissance des touristes s’ajoute désormais le besoin d’un réel suivi de la performance. Des outils fondés sur les nouvelles [...]
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Hors série
Observation touristique
Avec ce hors-série, Orange Business a souhaité donner la parole à ceux qui font vivre l’observation touristique. Et également ouvrir des perspectives sur le futur, en expliquant comment innover et transformer encore l’observation pour en [...]
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Les chiffres clés de Flux Vision
Chaque année, les équipes de Flux Vision analysent un gigantesque volume de données issues des téléphones mobiles pour les convertir en indicateurs statistiques. Cet outil innovant a révolutionné l’observation touristique et séduit de [...]
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Doubs Tourisme
Malgré les progrès réalisés, l’observation touristique demeure complexe et nous sommes tous à la recherche d’outils qui permettent de mieux mesurer les flux mais également, plus largement, l’impact [...]
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2013 - Provence Tourisme, le pionnier
Avec 9 millions de touristes par an et un territoire qui englobe des métropoles (Marseille, Aix-en-Provence) et de vastes espaces protégés (le parc national des Calanques, trois parcs naturels régionaux), l’observation est [...]
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Flux Vision, dix années au service du tourisme
En une décennie, Flux Vision s’est imposé comme un acteur majeur de l’observation touristique, permettant aux organismes territoriaux de disposer de datas rapides et fiables sur les flux de visiteurs afin de développer [...]
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Flux Vision : dix ans d’une aventure humaine
Le 12 janvier 2013, Marseille devenait capitale européenne de la culture. Cet événement transformait également la ville en terrain d’innovation pour une observation touristique qui montrait des limites face à la diversité croissante [...]
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Pour préserver la destination, il faut observer le paysage et les temps calmes
Depuis 2003, après une thèse sur la gestion des conflits d’usage dans les espaces naturels, Charlotte Michel travaille sur l’impact de la fréquentation touristique dans les sites protégés et, avec une démarche prospective, elle questionne [...]
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DATAtourisme : la plateforme nationale open data de l’information touristique publique
Dispositif national créé en 2017 et piloté par la Direction générale des entreprises (DGE) en partenariat avec ADN Tourisme, DATAtourisme offre aux territoires la possibilité de mettre à disposition et de diffuser largement leurs données [...]
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France Tourisme Observation, une réponse à des attentes croissantes en matière d’intelligence économique
L’observation touristique est aujourd’hui riche de nombreux dispositifs sans que n’existe toutefois de véritable data hub permettant de mutualiser ces informations et d’en donner accès au plus grand nombre, décideurs publics ou entreprises. [...]
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Enjeux et freins de l’observation des territoires
Pierre Anglade définit ici ce que doit être un observatoire efficace. Et les missions qui lui incombent. Puis, fait le tour, pour la revue Espaces, des enjeux et des freins de l’observation des territoires. Avant [...]
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Observatoire touristique territorial, mode d'emploi
Var tourisme, l’agence de développement touristique du Var, a été l’un des premiers organismes certifiés ISO 9001 version 2000, ce qui induit une forte culture de l’évaluation. Son observatoire touristique évolue perpétuellement dans le but [...]
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Observation touristique et souveraineté : une analyse économique de l’industrie
Quels sont les enjeux de la souveraineté territoriale dans l’observation touristique ? Qui des institutionnels, de l’État sont les plus légitimes à conduire des études de terrain, sur quels sujets et pour quels résultats ? [...]
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L’enjeu de la mutualisation des systèmes d’observation
Que veut dire un chiffre s’il est sorti de son contexte et s’il ne peut être mis en perspective ? Cette notion de similitude est bien l’enjeu aujourd’hui du développement de l’observation. Beaucoup de données, [...]
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Comment renouveler et optimiser l’observation au niveau des territoires
Benoît Gangneux, directeur datas et observation de l’agence régionale du tourisme grand Est fait, pour la revue Espaces, le bilan de l’observation touristique, des implications de la crise sanitaire et des évolutions obligatoires pour des [...]
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Le Suivi de la demande touristique. Un outil d'analyse conjoncturelle et structurelle
Depuis plusieurs années, TNS-Sofres développe, en étroite collaboration avec la direction du Tourisme, un outil de suivi de la demande touristique fondé sur l'interrogation mensuelle d'un panel de 20 000 individus. Cette étude, appelée Suivi [...]
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IPK International. L'observation touristique, c'est notre métier !
Depuis quelques années, IPK International nous abonde régulièrement des résultats du European Travel Monitor. Aujourd'hui, il lance le Moniteur des voyages des Français et développe deux modèles économiques, l'un sur l'impact économique du tourisme, l'autre [...]
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L'observatoire national du tourisme. Un programme de travail ambitieux
L'Observatoire national du tourisme cherche à faire évoluer l'observation touristique dans notre pays vers une plus grande cohérence. [...]
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Plaidoyer et propositions pour la création d'un observatoire géopolitique du tourisme international
C'est parce que le tourisme est la première industrie mondiale et qu'il est un formidable indicateur du climat mondial que la création d'un observatoire permanent géopolitique du tourisme se justifie. [...]
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L'emploi dans le tourisme. C'est le consommateur qui fait de l'emploi un emploi touristique
Notre appareil statistique d'observation de l'emploi est globalement peu adapté à la réalité du tourisme. [...]
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L'observation par les flux. Outil de l'analyse touristique territoriale
La méthode des flux a pour ambition d'observer l'ensemble de la dimension touristique d'un territoire. [...]
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L'enquête cordon, un outil de connaissance des clientèles touristiques d'un territoire (encadré)
L'enquête cordon permet d'évaluer qualitativement la fréquentation touristique d'une zone. [...]
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Mesure de fréquentation des stations touristiques. Le point après deux ans de production locale en Aquitaine
La création par le CRT Aquitaine d'un logiciel de mesure de la fréquentation touristique répondait au besoin exprimé par les dirigeants de stations, qui souhaitaient disposer d'indicateurs locaux regroupés en tableau de bord pour piloter [...]
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Evaluation des flux touristiques allemands. L'enquête RA
L'enquête allemande RA porte, sur la base d'un échantillon représentatif de la population allemande d'environ 7 500 personnes, sur les voyages d'une durée d'au moins cinq jours et sur les courts séjours de deux à [...]
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Le pays de Sommières tente d'analyser sa fréquentation touristique
Afin de disposer de statistiques locales, l'office de tourisme du pays de Sommières a fait appel à la subdivision de la DDE pour placer des compteurs aux entrées de la ville, aux banques pour estimer [...]
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L'observation, casse-tête du tourisme français
Si l'observation est un outil au service d'un développement toujours plus pertinent de l'activité touristique, force est de constater que cette logique n'a pas encore pénétré toutes les structures institutionnelles. [...]
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Lettre au Père Noël
Des indicateurs fiables sont indispensables pour positionner le tourisme français dans un contexte national et international. L'auteur a choisi le ton de l'humour et de la dérision pour nous faire sa démonstration. [...]
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L'évaluation. Démarches et concepts
L'évaluation est un instrument imaginé par et pour le secteur public. C'est également un acte politique, au sens de la gestion de la cité. C'est enfin un art. [...]
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Améliorer la rationalité et l'efficacité des politiques publiques en faveur du tourisme
Les systèmes d'aide publique se doivent d'être efficients et efficaces. Cette exigence milite en faveur d'une démarche d'évaluation des politiques publiques, même si le secteur du tourisme apparaît aujourd'hui comme un parent pauvre dans ce [...]
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Evaluer pour partager le sens de l'action collective
Les démarches d'évaluation combinent un processus de production des connaissances - dont la finalité est de collecter des données et de produire une nouvelle compréhension de la réalité - et un processus d'aide à la [...]
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Evaluation d'une politique partenariale territoriale. Le contrat de plan Etat-région d'aide au développement du tourisme rural en pays d'accueil touristiques de Bretagne
Le Comité régional d'évaluation de Bretagne a évalué la politique de pays d'accueil afin de permettre à l'Etat et à la région d'en améliorer le contenu, d'en faire évoluer les priorités pour le prochain contrat [...]
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Evaluation du tourisme rural dans la zone objectif 5b de Lorraine
Une mission d'évaluation a été réalisée par l'IL2E, pour le compte de la DRAF Lorraine, afin d'approfondir la connaissance de l'offre touristique pour l'ensemble des zones éligibles à l'objectif 5b. [...]
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L'évaluation intermédiaire des politiques territoriales du tourisme. Le contrat de plan Corse (1994-1999)
Le comité d'évaluation du troisième contrat de plan Etat-collectivité territoriale de Corse a retenu l'évaluation des mesures d'organisation territoriale du tourisme. [...]
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Evaluation du programme Leader II. Dans le Gard et l'Hérault
Les GAL Espace Cévennes et Leader Hérault ont mis en place un dispositif commun d'évaluation de leur programme Leader II. [...]
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Méthodologie d'évaluation de la politique de pays en Loire-Atlantique
Sollicité pour coordonner l'élaboration d'une méthodologie commune d'évaluation d'une politique de pays contractualisée, le CDT Loire-Atlantique a opté pour une méthodologie retenant comme base d'évaluation les différentes fonctions assurées par un pays. [...]
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L'observation des prix dans les stations touristiques - L'exemple de Tignes
L'observation du niveau et de l'évolution des prix peut constituer une innovation dans la gestion touristique des communes et une base d'informations intéressante dans le cadre de la politique commerciale de la station. [...]
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Tableau de bord financier et tableau de bord économique. Des outils de gestion proposé par l'Association nationale des élus de la montagne (ANEM)
L'ANEM a souhaité donner aux responsables des stations de montagne un petit nombre d'indicateurs pour juger rapidement de leur situation financière, évaluer leurs points forts et leurs points faibles, assurer en interne et en externe [...]
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Le tableau de bord de gestion des stations
L'objectif du tableau de bord de gestion des stations touristiques n'est pas uniquement d'observer. Il permet un management dynamique fondé sur une veille stratégique permanente, et une capacité d'évaluation et de réaction rapides. [...]
Lire l'articleRevue 385 - Juillet - Août 2025
À découvrir : Manga Totei - Emy, apprentie en service ! *
Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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