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CDD (3 à 6 mois) / Haute-Vienne / @Paris

CONTEXTE :
L’agence Cultival, en charge de la gestion de l’accueil/boutique du Musée national Adrien Dubouché, recherche pour le compte de son partenaire un Chargé de comptoir mixte (accueil, billetterie, boutique).
Situé à Limoges, le Musée national Adrien Dubouché a la particularité de posséder la plus grande collection publique de porcelaine de Limoges du monde et une impressionnante collection des arts de la céramique.

MISSIONS :
Sous l’autorité du Responsable de site culturel Cultival, et au niveau d’un même comptoir des ventes (billetterie et boutique) situé à l’entrée du musée, le chargé de comptoir mixte est en charge de :

 L’accueil des visiteurs
- Accueil et orientation des différents publics en face à face
- Présentation des offres et informations relatives au musée et à ses tarifs
- Recueil d’informations auprès des visiteurs pour garantir un suivi de la fréquentation

 La gestion du comptoir des ventes (billetterie et boutique) :
- Ouverture et fermeture du poste de caisse
- Mise en place de la caisse et rangement général de l’espace de vente (comptoir et espace boutique)
- Délivrance et encaissement des billets d'entrée et des prestations
- Vente et encaissement des produits de la boutique du musée
- Suivi administratif des ventes (comptabilité de la caisse)
- Gestion des stocks de produits boutique et approvisionnements avec le Responsable de site

 Missions annexes :
Afin de garantir la qualité des prestations et d’améliorer l’accueil des visiteurs, le Chargé de comptoir mixte sera également amené ponctuellement à :
- Actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
- Relayer auprès du Responsable de site les retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l’accueil et la programmation.

- Très bonne présentation / Ponctualité / Rigueur / Autonomie et sens de l’organisation / Relationnel
- Bonne maitrise du Pack Office et capacité à utiliser un logiciel de billetterie
- Parfaite maîtrise du français, maitrise de l’anglais
- Intérêt pour la culture
- Expérience dans l'accueil, la vente
- Capacité d'organisation, autonomie

- Date de prise de fonction : 6 janvier 2018
- Poste basé au Musée national Adrien Dubouché à Limoges
- Temps de travail : contrat CDI à temps plein base 7h/semaine avec travail les samedis.
- Rémunération : selon profil