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CDI / Paris / Cercle des Vacances
Agent Back Office H/F - Agence de voyages sur mesure
Le Cercle des Vacances recrute un(e) Technicien(ne) Back-Office.
Missions
Pour renforcer son équipe et ainsi assurer la qualité de services auprès de nos clients, notre agence recherche un Agent Back Office en CDI possédant une première expérience à un poste similaire.
Les principales missions qui vous sont proposées :
- Réservations de prestations terrestres (hôtels, excursions, locations de voiture)
- Suivi des dossiers
- Facturation des clients
- Contrôle des provisions d’achat des conseillers voyages et des marges
- Contrôle des émissions de vols
- Gestion des paiements et des soldes clients
- Relance solde
- Assistance technique des clients sur place
- Vous pourrez également être amené(e) en basse saison à venir en support à l’équipe de carnettistes
Profil
Profil :
- Expérience significative à un poste similaire
- Formation touristique, Bac+2 minimum
- La connaissance des Etats-Unis serait un plus
- Rigueur et organisation
- Autonomie et rapidité
- Aisance relationnelle
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques (indispensable)
- Esprit d’équipe
- Sens commercial
- Bonnes capacités rédactionnelles
Conditions
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 20 décembre 2019
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°34740
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Cercle des Vacances
Contrat
CDI
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Première(s) expérience(s)
Lieu de travail
En présentiel
75001 - Paris
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