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CDD (3 à 6 mois) / Finistère / Office de Tourisme du Pays des Abers

En recherche d’un job sympa dans un cadre idyllique au sein des offices de tourisme ? Ce poste est fait pour toi ! Les missions principales sont liées à l’accueil et l’information des visiteurs dans les différents bureaux de l’office de tourisme.

Missions principales
- L’accueil téléphonique et physique dans les bureaux des offices de tourisme
- Le traitement des demandes d’informations et de réservation (courrier, téléphone, fax, mail)
- Le suivi des logiciels de GRC, de comptabilité journalière et des autres tableaux de bord
- La veille et mise à jour de l’information concernant le territoire et les partenaires sur les outils de l’Office de tourisme à destination des équipes et de la clientèle (drive, tourinsoft…)
- La réalisation de la vente des produits touristiques (billetterie, boutique, séjour…)

Missions secondaires
Les missions secondaires qui pourront être demandées dans le cadre de ce travail sont pluridisciplinaires et participent au bon fonctionnement de nos activités. Elles te permettront de voir également un peu l’étendue des missions réalisées chez Abers Tourisme. En accompagnement des personnes en charge des dossiers, il pourra t’être demandé de réaliser des actions tel que :
- L’aide au suivi des réservations et à la commercialisation
- L’aide au développement de l’information et de l’accueil numérique
- L’aide au développement de l’accueil dans le respect de la démarche Qualité Tourisme et du classement de l’office en 1ère catégorie

Profil
- Tu as exercé(e) dans le tourisme ou passé(e) tes diplômes pour travailler dans notre secteur d’activité ?
- Tu es motivé(e) et souriant(e) ?
- Tu peux travailler les week-ends et jours fériés
- Tu aimes travailler en équipe et dans une bonne ambiance ?
- Tu aimes conseiller et aider les visiteurs ?
- Tu parles anglais ? (Si tu parles aussi l’allemand, c’est encore mieux !)
- Tu aimes les sports nautiques et terrestres ?

Tu te reconnais dans ce profil ? N’hésite plus et rejoins nous.

Le poste est basé dans les trois bureaux de l’Office de tourisme du Pays des Abers selon les besoins du service.
Il implique des dépassements d’horaires et de pouvoir travailler les weekends et jours fériés. Parfois on amène des chocolats, toujours on amène notre sourire !

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours