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CDD (plus de 6 mois) / Pas-de-Calais / Office de Tourisme du Boulonnais Côte d'Opale

Pour l’EPIC, sous l’autorité hiérarchique du Président et en réponse à la convention d’objectifs pluri-annuelle fixée par la CAB, vous serez en charge des missions suivantes :

• Diriger un Office de Tourisme classé en catégorie I depuis 2022 et marqué Qualité Tourisme ;
• Participer à l’élaboration des orientations de la politique touristique locale et la définition de la stratégie globale de la destination en lien avec le Projet de Territoire de la CAB ;
• Piloter et ordonner les 3 budgets de l’OTBCO : budget principal, commercial et SPIC plaisance (au total, près de 3 millions d’euros de budget annuel)
• Proposer et mettre en œuvre un plan d’action pluri-annuel ;
• Animer aux côtés du Président et de la Vice-Présidente les Comités de Direction de l’OTBCO ;
• Coordonner la commercialisation de la destination et en assurer sa promotion sur tout support ;
• Assurer et renforcer les partenariats forts avec les grands évènements tels que les Fêtes de la Mer ou la Course des Caps ;
• Poursuivre le développement de la notoriété de la destination notamment via la scénarisation de ses bureaux d’information touristique ;
• Animer et coordonner le réseaux des socio-professionnels et déployer un plan d’action spécifique à leurs besoins ;
• Manager et fédérer l’équipe de 27 collaborateurs répartis sous 4 pôles ;
• Exploiter le Port de Plaisance et assurer sa viabilité ;
• Participer à la réflexion sur une évolution du périmètre suite au Projet de Territoire de la CAB.

Savoirs-faires :
- Connaissance du fonctionnement propre des EPIC indispensable
- Connaissance des conventions collectives organisme de tourisme 3175 et port de plaisance
- Maitrise et aisance rédactionnelle
- Aisance dans l’animation de réunion pour différents publics
- Connaissance des leviers de marketing territorial
- Expertise dans le pilotage d’un Office de Tourisme
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Conduite du changement
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue (allemand ou néerlandais serait un plus)

Savoirs-êtres :
- Capacité à fédérer une équipe autour d’un projet commun
- Rigueur
- Dynamisme
- Capacité à vendre la destination
- Autonomie
- Capacité à anticiper
- Capacité à rendre compte
- Capacité à convaincre
- Capacité d’adaptation
- Être force de proposition

Vous possédez une formation supérieure dans le domaine du développement touristique et/ou économique.
Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle significative et réussie de direction et de management.
Compétences commerciales et expérience client fortement recommandée.
A ce titre vous avez de réelles capacités pour fédérer vos équipes, comme l’ensemble des acteurs locaux, autour d’un projet commun ; et vous avez des facilités pour communiquer et mettre votre engagement au service de vos missions.
Vous êtes une personne structurée sachant optimiser les ressources mises à votre disposition.
Niveau du diplôme requis : BAC +4 à +5 et Permis B indispensable.

Vous avez le goût du challenge et souhaitez vivre et travailler au cœur d’un territoire en pleine croissance touristique qui a su garder son authenticité et son art de vivre ? Rejoignez-nous !

Poste basé à Boulogne-sur-Mer
Déplacements locaux très réguliers
Déplacements en France et à l’étranger à prévoir
Grande disponibilité, soir et week-end compris
CDD de droit public de 3 ans
Rémunération suivant le profil et l’expérience
Tickets restaurants
Mutuelle d’entreprise
Véhicule de service
Poste à pourvoir dès que possible