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Stage / Isère / GRAND ANGLE VOYAGES

Grand Angle est un tour operator nature spécialisé dans les voyages à pied, à vélo, à ski et en raquettes. La société, à taille humaine, compte une douzaine de personnes dans ses bureaux. Créée en 1983, Grand Angle est un acteur reconnu du « tourisme d’aventure » en France et en Europe, spécialisé sur les destinations Europe, et notamment germanophones. Le TO travaille en BtoC (clients francophones) et en BtoB (TO français et étrangers).

Votre mission :
Rattaché au service groupe « France », vous prenez en charge une partie des dossiers de voyages, depuis la réservation du client jusqu'à son départ, puis son retour : relations avec le client, réservation auprès des prestataires, réalisation des modifications nécessaires, constitution du dossier de voyage, suivi après-vente.

Vos interlocuteurs « clients » sont des individuels francophones ou des tours operators français ou étrangers.
Vos interlocuteurs « fournisseurs » sont des hôteliers, des refuges, des taxis… ou des réceptifs français ou étrangers.

Bac + 2 à Bac + 5
Vous êtes curieux, rigoureux et exigeant, organisé, autonome, doté d'un solide esprit d'adaptation ; vous aimez également le contact commercial et le travail en équipe.

Rémunération stagiaire légale + chèques-déjeuner