Sous la responsabilité du General Manager, vous aurez sous votre responsabilité :

• De développer et renforcer le démarchage commercial extérieur de l’établissement auprès du marché local pour l’ensemble des acteurs et prescripteurs des marchés Corporate, Evénementiel, Réceptifs - incentive, MICE
• D'être garant de toutes les activités commerciales qui lui sont confiées, dans l’optique de maximiser les revenus de l’hôtel ;
• D'être en charge de la qualification des prospects au travers des bases de données, du démarchage téléphonique, des rendez-vous clients ;
• De fidéliser les clients confirmés. 

Pour mener à bien ces différents points, vous réalisez au quotidien :

• L’application des stratégies, programmes, politiques tarifaires, positionnements définis dans le cadre du PAC et des procédures en découlant ;
• L’interface entre les différents interlocuteurs et partenaires localement sur le site, vis à vis des structures siège et des grands réseaux de ventes et de distribution ;
• La veille à ce que les équipes offrent les meilleures prestations, tant au point de vue du produit que du service client ;
• Le bon fonctionnement des différents services pour optimiser les ventes ;
• Les fiches de fonction de la manifestation et les diffusent aux services concernés ;
• L'entretien de bonnes relations avec les services de l'hôtel (hébergement, restauration, cuisine, technique...) ;
• La mise à jour et la gestion du fichier clients ;
• La participation à l'élaboration et à l'optimisation des plannings d'occupation des salles de réunion ;
• Le contrôle de la qualité des prestations offertes et vérifie qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établi avec le client ;

Vous êtes force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel.

Vous êtes à l'aise aussi bien en français qu'en anglais, à l'oral et à l'écrit.

Vous avez une expérience réussie à un poste similaire en hôtellerie, de préférence dans un groupe hôtelier.

En travaillant pour le Hilton Garden Inn Paris La Villette, vous bénéficiez :

• De la mutuelle de base pour vous prise en charge à 100% ;
• Du programme Go Hilton; avec des tarifs préférentiels dans le groupe Hilton ;
• D'accès à la salle fitness de l'établissement sous condition ;