CDD (plus de 6 mois) / Aude / camping de la cité

Assurer la gestion administrative, financière, technique et humaine du camping municipal, en veillant à offrir un service de qualité aux usagers tout en respectant les réglementations en vigueur.


1. Gestion Administrative et Financière :
o Élaborer et suivre le budget du camping.
o Superviser réservations et la facturation
o Superviser la gestion des stocks et des approvisionnements.
o Superviser les contrats de maintenance et de services.
2. Gestion des Ressources Humaines :
o Recruter, former et encadrer le personnel saisonnier et permanent.
o Planifier les horaires de travail et gérer les congés.
o Veiller au respect des conditions de travail et à la sécurité du personnel.
3. Gestion Technique et Maintenance :
o Superviser l'entretien et la maintenance des infrastructures et des équipements du camping.
o Assurer la conformité aux normes de sécurité et d’hygiène.
o Coordonner les travaux de rénovation ou d’amélioration.
4. Relation avec la Clientèle :
o Superviser l’accueil et l’information les clients.
o Gérer les réclamations et résoudre les problèmes éventuels.
o Organiser des animations et des activités pour les clients.
5. Promotion et Développement :
o Développer des actions de communication et de marketing pour promouvoir le camping.
o Entretenir des relations avec les partenaires locaux (offices de tourisme, associations, commerçants).
o Innover en proposant de nouveaux services ou équipements pour attirer et fidéliser la clientèle.
6. Veille Réglementaire et Innovation :
o Se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires concernant les campings.
o Participer à des formations et des réseaux professionnels pour échanger des bonnes pratiques.

• Compétences Techniques :
o Connaissance de la gestion administrative et financière.
o Compétences en gestion des ressources humaines.
o Maîtrise des outils informatiques
o Connaissance des normes de sécurité, d’hygiène et environnementales.
• Qualités Personnelles :
o Sens de l’accueil et du service client.
o Capacité à gérer les conflits et à prendre des décisions.
o Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.
o Bonne communication et aisance relationnelle.
• Expérience :
o Expérience en gestion d'établissement touristique ou dans un poste similaire.
o Expérience en management d’équipe.

Variables en fonction des saisons, avec une forte disponibilité requise en période estivale. Le camping est ouvert au public du 15 mars au 30 octobre

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours