[CDI] L’Office de Tourisme du Grand Vézelay recherche son futur tal

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 14 janv. 2026
Référence Emploi Espaces
N°67892

Le recruteur

Annonceur
Office de Tourisme du Grand Vézelay

✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDI
Temps complet
Début : 01/03/2026
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
Avallon - Yonne

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CDI / Yonne / Office de Tourisme du Grand Vézelay

[CDI] L’Office de Tourisme du Grand Vézelay recherche son futur talent pour rejoindre son pôle Accueil / Animations !

Sous la responsabilité de la direction, vous serez l'ambassadeur de notre territoire. Votre mission ? Accueillir, conseiller et faire vivre des expériences inoubliables à nos visiteurs à travers nos animations et balades commentées.

Missions

1. Accueil et Conseil en séjour :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs
Conseiller la clientèle sur l'offre touristique locale avec expertise
Gérer la saisie et la diffusion des informations via l’outil Décibelles Data
Assurer la tenue de la caisse, la vente des produits de la boutique et la billetterie (en tant que mandataire de la régie)
2. Animation et Développement :
Accompagnement de balades : Assurer le guidage et l'animation des balades commentées
Création et gestion : Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles animations et de nouveaux produits touristiques
Événementiel : Animer et développer les événements rattachés au pôle
3. Traduction (Le "Plus") :
Si vous maîtrisez parfaitement l'anglais, vous participerez à la traduction et à l'adaptation culturelle de nos supports de communication (brochures, réseaux sociaux, site web)

Profil

Formation & Expérience : Vous possédez une connaissance approfondie du territoire et de ses acteurs. Une expérience en animation ou en accueil touristique est vivement souhaitée.
Langues : Maîtrise impérative du Français et de l’Anglais (capacité à renseigner le public dans les deux langues)
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les chiffres (gestion de caisse)
Savoir-être : Excellent relationnel, dynamisme, sens de l’organisation et grande adaptabilité. Vous savez gérer votre stress lors des pics d'affluence

Conditions

Rémunération : Échelon 1.2 de la CCN des Organismes de Tourisme
Organisation du travail : Travail en modulation du temps de travail
Contraintes : Travail les dimanches et jours fériés (selon les nécessités du service), avec compensations conformément aux dispositions de la CCN
indemnités compensatoires pour travail dimanches et jours fériés
Moyens : Bureau équipé, outils numériques et accès aux ressources du territoire
Prise de poste : A partir du 01/03/2026

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
   Travail en soirée
Les avantages du poste
   Journées de récupération
   Formations
   Autres avantages (cf. annonce)

Candidater

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Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous intégrerez un poste polyvalent, riche en contacts humains et sans routine, où vous aurez un impact direct sur l'image et l'attractivité de notre destination.
Pour postuler :
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à Mme Michèle GUYON, Directrice - direction@destinationgrandvezelay.com

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N°67892

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✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité

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