CDD (plus de 6 mois) / Savoie / Sans Frontieres

Au sein de l’entreprise, vous serez en charge d’un large panel de missions. Votre objectif : Placé(e) sous l’autorité de la Direction, vous aller assurer la gestion quotidienne de la partie administrative, accueil téléphonique, suivi des inscriptions et administration comptable de notre entreprise.

Les missions principales :

1. Assistance et coordination administrative :
• Assurer l’assistance quotidienne de la direction : gestion d’agendas, organisation de réunions, préparation de documents et coordination entre les départements.
• Participer à la préparation, au suivi et à l’analyse des dossiers de séjours (inscriptions, annulations, billetterie, paiements prestataires, encaissements clients, bilans qualité).
• Gérer les notes de frais et participer à la bonne circulation de l’information interne.

2. Accueil, relation clients et appui commercial
• Assurer l’accueil téléphonique et commercial : prise de contact, qualification, ventes simples, suivi clientèle et gestion des informations médicales.
• Contribuer au suivi des dossiers commerciaux (appels d’offres, relances, prospection ponctuelle, ex. secteur Savoie).

3. Gestion administrative et comptable
• Préparer la facturation à partir des contrats, suivre les paiements et transmettre les éléments au service comptabilité.
• Gérer la poste, les opérations bancaires et la carte bancaire de la vie quotidienne.
• Suivre les CB des séjours jusqu’à leur clôture.
• Gérer les dossiers d’assurance (ouverture, suivi, paiements).

4. Gestion du bureau et des ressources matérielles
• Assurer la gestion du bureau : suivi des contrats de ménage, imprimante, maintenance du bâtiment (climatisation, chauffage, contrôles réglementaires, etc.).
• Être l’interlocuteur du propriétaire et des prestataires pour la planification des interventions.
• Gérer les commandes ponctuelles de fournitures et le classement des archives, incluant la destruction selon les délais légaux.

Vous êtes rigoureux(se), vous savez respecter les délais et les consignes.
Vous savez jongler avec des projets ayant des stades d’avancement différents.
Maîtrise du pack office.
Bonne communication sur des projets d’équipe et aisance téléphonique.
Capacité d’adaptation en fonction des interlocuteurs.
Vous avez déjà voyagé en mode sac à dos. Vous justifiez d’une première expérience dans le tourisme.
Être titulaire du BAFA et avoir une connaissance du fonctionnement des ACM sont un plus.

• CDD – 35h/semaine
• Poste basé à Portes de Savoie - Alpespace
• Des déplacements professionnels occasionnels en France sont à prévoir.
• Possibilité de participer à l’encadrement des séjours (sous réserve de disposer du BAFA/BAFD)
• Rémunération : à partir de 24K€ brut annuel + TR, selon profil et expérience

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours