03/02 - ESPACES : Emploi tourisme,[CDD] CDD - CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE COORDINATION DES FLUX TOURISTIQUES GROUPES (H/F)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 3 févr. 2026
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Référence Emploi Espaces
N°68333

Le recruteur

Annonceur
OFFICE DE TOURISME DE CASSIS

✅ Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 6 mois
Début : 20 Avril 2026
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Non précisé

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
CASSIS - Bouches-du-Rhône

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CDD (3 à 6 mois) / Bouches-du-Rhône / OFFICE DE TOURISME DE CASSIS

[CDD] CDD - CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE COORDINATION DES FLUX TOURISTIQUES GROUPES (H/F)

L’Office de Tourisme de Cassis, Catégorie 1, Qualité Tourisme recherche un/e agent d’accueil groupes (Autocars de tourisme) / agent administratif polyvalent/e. La qualité de ses espaces naturels et la diversité de son offre touristique font de Cassis une destination touristique très prisée en Provence. Sous l’autorité du Directeur de l’Office de Tourisme, du responsable du service réceptif groupes – Oustau Calendal et de l’assistante de direction – comptable, vous aurez pour mission principale l’accueil de la clientèle groupes en saison sur la plateforme dédiée aux autocaristes et des missions administratives en hiver. Depuis quelques années, l’Office de Tourisme de Cassis a développé un service d’accueil dédié aux autocaristes unique en France avec un système de navettes petit train. Pour gérer ce service, il recrute un/e collaborateur/trice qui sera chargé/e de gérer le dispositif et d’en assurer la gestion administrative. Voir la fiche de poste : https://www.ot-cassis.com/media/loffice/profil-de-poste-cdd-2026-charg-d-accueil-et-des-flux-touristiques-groupes.pdf

Missions

Gestion des flux groupes et autocars
 Accueil des autocars et gestion de la plateforme pour les autocars et les trains navettes
 Gestion de la comptabilité de la plateforme des autocars (caisse journalière, facturation clients en
compte) sur le Logiciel Ingénie
 Reporting statistiques
 Planification des arrivées et du nombre de trains à prévoir en lien avec le prestataire
 Relations avec le prestataire
 Mise en place et planification du service navettes et services associés

Accueil :
 Accueil du public sur la plateforme des Gorguettes de la clientèle nationale et internationale
 Développe un argumentaire de vente afin de proposer et valoriser l’offre touristique du territoire

(Facultatif) Vente de produits/prestations :
 Assure la vente des produits de la boutique, des prestations et des billetteries avec le logiciel Ingénie
 Participe à la gestion : ouverture, fermeture caisse, point intermédiaire.

Profil

NIVEAU DE FORMATION REQUIS :
BAC + 2 minimum / BTS Tourisme de préférence
Langues étrangères : Anglais - 1 autre langue serait appréciée (allemand, italien ou espagnol)

Conditions

Salaire : selon convention collective applicable échelon 1.3
Avantages : tickets restaurants, mutuelle entreprise, participation carte de transport (50% entreprise)
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures, week-ends et jours fériés selon planning.
Permis B.
Recrutement souhaité au 20 avril 2026.

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
   Journées de récupération
   Tickets restaurants
   Remboursement total ou partiel transport
   Autres avantages (cf. annonce)