Niché dans la splendeur naturelle de la Baie de Cannes, le Château de Théoule offre une vue panoramique spectaculaire sur la Méditerranée. Ancienne savonnerie chargée d’histoire, la propriété a traversé plusieurs époques avant d’être acquise par le Groupe BMF en 2021.

À l’issue d’une rénovation ambitieuse, ses trois bâtiments emblématiques – le château, la villa et le hangar à bateaux – ont retrouvé toute leur splendeur. Le domaine accueille aujourd’hui un hôtel 5 étoiles intimiste de 44 chambres et suites, pensé comme un véritable havre de raffinement et d’élégance.

Les installations comprennent :

• Un restaurant gastronomique,
• Deux bars,
• Un spa,
• Une piscine extérieure,
• Ainsi qu’une plage privée, La Plage Blanche, dotée de son restaurant et de son bar, ouverts depuis juin 2022.

Le Château de Théoule a intégré la prestigieuse collection des Leading Hotels of the World, consacrant son positionnement parmi les établissements d’exception à l’échelle internationale.

L’Assistant(e) Gouvernant(e) du Soir assure la supervision opérationnelle du service Housekeeping durant les heures de soirée. Il/elle veille à la qualité irréprochable des chambres et des espaces communs, garantit le respect des standards d’un établissement de luxe et coordonne les équipes présentes.

Responsabilités principales

Supervision opérationnelle

• Encadrer, coordonner et animer l’équipe d’étage du soir.
• Contrôler la qualité des chambres en recouche, couverture et des parties communes.
• S’assurer du respect des standards de propreté et de présentation propres à l’hôtellerie de luxe.
• Organiser les priorités en fonction des arrivées tardives, VIP et demandes spécifiques.

Gestion de la qualité

• Effectuer des inspections régulières des chambres et suites.
• Veiller à la mise en place du service couverture selon les standards.
• Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil et fournitures.
• Remonter toute anomalie technique au service maintenance.

Relation client

• Répondre aux demandes spécifiques des clients en soirée.
• Assurer un service personnalisé et discret.
• Gérer les éventuelles réclamations en coordination avec la réception.

Coordination interservices

• Travailler en étroite collaboration avec la réception, la maintenance et la sécurité.
• Assurer une transmission claire des informations au Gouvernant(e) du matin.

Gestion administrative

• Compléter les rapports journaliers.
• Mettre à jour les statuts des chambres dans le système informatique.
• Participer à l’élaboration des plannings si nécessaire.

Compétences requises

• Maîtrise des standards de l’hôtellerie de luxe.
• Connaissance des procédures de nettoyage et d’hygiène.
• Utilisation des logiciels hôteliers (Opera, Protel ou équivalent).
• Gestion des stocks.

Compétences comportementales

• Sens du détail et exigence élevée de qualité.
• Leadership et capacité à encadrer une équipe.
• Excellente présentation et discrétion.
• Sens du service client.
• Réactivité et gestion du stress.
• Organisation et rigueur.