CDD (moins de 3 mois) / Savoie / SAINTE-FOY-TOURISME

Sous l’autorité de la référente accueil et qualité, en tant que conseiller/conseillère en séjour, vous serez en charge du conseil et du renseignement des visiteurs de la destination durant la saison d’été 2026.

Accueillir et Renseigner :
Accueil physique, téléphonique et digital des visiteurs français et étrangers pour promouvoir la destination
• Informer sur la spécificité de la destination et de ses alentours
• Organisation et gestion de l’espace d’accueil et des abords de l’O.T. (fournitures, présentoirs, mobiliers,…)
• Tenue à jour des affichages, des brochures et de leurs stocks

Gestion de l’information touristique :
• Veille informationnelle
• Recensement des informations auprès des socioprofessionnels de la station

Démarche Qualité
• Application et suivi des procédures d’accueil de notre démarche qualité
• Participe à l’animation et au suivi de la démarche qualité tourisme en lien avec le/la référent(e) qualité : rédaction des procédures et documents qualité du service, collecte et enregistrement des indicateurs, suivi de la satisfaction, sensibilisation des nouveaux entrant à la démarche qualité, participation aux réunions qualité, relevé des dysfonctionnements et propositions d’amélioration auprès de la référente qualité

De formation Bac+2 minimum, BTS tourisme de préférence
Maîtrise de 2 langues étrangères souhaitable, anglais indispensable
Dynamique
Souriant(e)
Motivé(e)
Esprit d’équipe
Présentation soignée
Connaissance du territoire souhaitée
Rigoureux/se
Organisation
Bon sens du relationnel
Qualités rédactionnelles
Être force de proposition / Faire preuve d’autonomie
Disponibilité les week-ends

• Lieu : Sainte Foy Tarentaise (Station)
• Durée du contrat : Contrat Saisonnier (juillet/août)
• Durée de travail : 35h/semaine (travail les week-ends et jours fériés)
• Rémunération : suivant convention collective des organismes de tourisme
• Poste non logé
• Poste à pourvoir à partir du 01/07/2026

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours