Le salarié est employé par la société, en qualité de Réceptionniste, Niveau 2 – échelon 1.

-         D’assurer aux jours indiquées la garde de l’hôtel,

-         D'accueillir les clients de l'hôtel avec amabilité, d’enregistrer leur dossier, de les renseigner et de leur donner la chambre convenant à leur demande,

-         La facturation des clients ;

-         L’affectation des chambres ;

-         La prise et le traitement des réservations ;

-         La gestion et le contrôle de la caisse du jour ;

-         L’attribution du nettoyage des chambres au personnel d’étage, le cas échéant ;

-         S’assurer de la propreté et de la convivialité du hall d’accueil, des extérieurs de l’établissement ;

-         Veiller à la sécurité et la tranquillité des clients dans l’établissement ;

-         Avertir la gouvernante et/ou son supérieur hiérarchique de tout mauvais fonctionnement constaté.

-         De répondre au téléphone, en ayant soin de définir les besoins des interlocuteurs et d'orienter les appels vers les personnes compétentes ou désignées,

-         D’assurer les prestations annexes proposées aux clients de l’hôtel, en assurant les préparations nécessaires et en faisant service,

-         De présenter à la Direction les objets trouvés,

-         De prendre note des réservations,

-         De réaliser la surveillance et le suivi des procédures de sécurité,

-         De référer à son supérieur de toute difficulté rencontrée dans l’exercice de ses fonctions,

-         De respecter les horaires de travail et les roulements tels que définis par le responsable ou la Direction,

-         De respecter les règles d’hygiène et de sécurité applicables dans l’Entreprise.