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CDI / Isère / Oisans Tourisme

En tant que conseiller(e) en séjour, voici les responsabilités qui correspondent à ton poste :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des mails ;
Gestion de l’espace boutique et vente des produits ;
Récolte, diffusion et mise jour des données touristiques dans la base de données Apidae et Avizi.

Ce poste comprend aussi des missions annexes en communication.

En tant qu’assistant(e) communication, tu assisteras le pôle médias & contenus dans son quotidien pour la promotion de la destination Oisans, les Alpes mythiques.

Voici les missions qui correspondent à ton poste :
Rédaction de contenus pour différents supports imprimés et numériques ;
Soutien lors des accueils des journalistes et influenceurs ;
Soutien à l’animation des réseaux sociaux ;
Création de contenus photos/vidéos.



Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de l’entreprise.

Renfort possible au sein des différents bureaux d’accueil de l’Oisans.

Maîtrise de 2 langues étrangères, dont l’anglais obligatoirement.
Connaissance du secteur touristique, de la montagne et de l’Oisans (un atout). 
Maîtrise des logiciels de bureautique et bonne connaissance des outils digitaux.
Connaissance des logiciels touristiques (un atout).
Excellente capacité d’écoute et analyse dans le but d’orienter les clients vers des produits adaptés à leur demande.
Excellente capacité rédactionnelle et maîtrise irréprochable de l’orthographe.
Compétences en gestion et création de contenu.
Capacité à dialoguer, négocier avec des interlocuteurs très variés : professionnels du tourisme du territoire, habitants, personnels des offices de tourisme, clients… 
Capacité à travailler tant de manière autonome qu’en équipe et à gérer les priorités.
Organisation et rigueur.

Contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir le 02/03/2026
Environnement de travail dynamique, créatif et convivial.
Echelon 2.1, indice 1754* de la convention collective des organismes de tourisme
13e mois - Titres restaurant - Comité d’entreprise - Prime d’ancienneté
39 heures (dont 4 heures majorées à 30%)
Poste basé au Bourg-d'Oisans, avec renforts dans d’autres bureaux, en particulier à Besse-en-Oisans en période estivale.
Permis B nécessaire.
Poste non logé.
Travail les dimanches et jours fériés en haute saison.


*Le barème des salaires ne tient pas compte des majorations liées aux heures de dimanches et jours fériés qui s’ajouteront selon le planning établi (majoration de 50% les dimanches et de 100% les jours fériés).