[CDI] Responsable Clientèle (Marché francophone)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 25 févr. 2026
Référence Emploi Espaces
N°68892

Le recruteur

Annonceur
CEYLON ESCAPADE PARTNERS
Excellence, raffinement et sens du détail guident chacune de nos expériences. Nous créons des voyages d’exception, authentiques et parfaitement orchestrés. Notre engagement : un service sur-mesure, discret et irréprochable. Ceylon Escapade incarne l’élégance du voyage, entre exclusivité et émotion.

✅ Développement durable

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDI
Temps complet
Salaire proposé :
Non précisé

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Confirmé

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter)

CDI / CEYLON ESCAPADE PARTNERS

[CDI] Responsable Clientèle (Marché francophone)

Spécialiste du voyage sur mesure, notre entreprise conçoit des expériences uniques au Sri Lanka pour une clientèle internationale exigeante. En tant qu’agence réceptive (DMC), nous accompagnons nos clients de la conception à la réalisation de leurs voyages, avec une attention particulière portée à la qualité de service, à l’authenticité des expériences et à l’excellence opérationnelle. Dans le cadre du développement de notre activité sur le marché francophone, nous recrutons un·e Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe basée à Colombo, au Sri Lanka.

Missions

Votre rôle

En tant que Responsable Clientèle, vous serez responsable de la gestion complète du client pour le marché francophone. Vos missions incluront notamment :

-La gestion et le développement de la relation client
-La vente et la conception de voyages sur mesure
-La production de nouveaux itinéraires
-La coordination et l’encadrement d’une équipe locale
-La contribution au développement commercial et aux performances de vente
-La participation aux actions de communication et aux réseaux sociaux

Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client et la croissance de l’activité, en collaboration étroite avec les équipes internes et les partenaires.

Profil

-Expérience confirmée dans le secteur du tourisme
-Excellentes compétences commerciales et relationnelles
-Français natif impératif
-Très bon niveau d’anglais
-À l’aise avec les outils digitaux et CRM