25/02 - ESPACES : Emploi tourisme,[CDI] Formateur(trice)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 25 févr. 2026
Référence Emploi Espaces
N°68905

Le recruteur

Annonceur
INGENIE
INGENIE développe une plateforme SaaS complète dédiée aux acteurs du tourisme et de la culture : offices de tourisme, centrales de réservation, stations de montagne et balnéaires, villes, musées, parcs de loisirs. Plus de 360 destinations et établissements majeurs nous font confiance pour piloter leur commercialisation (séjours, billetterie, activités), leur organisation et leur relation client.

✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDI
Temps complet
Salaire proposé :
Non précisé

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail
Accord d'entreprise sur le télétravail - 3 jours de télétravail hebdomadaire

Lieu de travail
Le Cheylas - Isère

Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter)

CDI / Isère / INGENIE

[CDI] Formateur(trice) – Plateforme Tourisme (F/H)

Rejoignez un éditeur SaaS leader du tourisme. Notre force : une solution fonctionnellement riche, et un accompagnement humain de proximité. ? Pourquoi nous rejoindre ? • Intervenir au cœur des projets structurants des destinations • Travailler avec des acteurs majeurs du tourisme • Évoluer dans une entreprise experte, à taille humaine • Avoir un impact concret sur la performance des territoires

Missions

? Votre rôle

En tant que Formateur(trice) – Plateforme Tourisme, vous êtes un acteur clé de la réussite des projets.

Vous intervenez lors :
• Des phases de déploiement
• Des mises en production
• Des montées en version
• Des besoins de perfectionnement

Votre mission : rendre les équipes de nos clients autonomes et performantes dans l’utilisation de la plateforme.

? Vos missions

• Animer des sessions de formation (présentiel et distanciel)
• Adapter votre pédagogie aux différents profils utilisateurs :
=> Agents de réservation
=> Responsables commercialisation
=> Directions d’office de tourisme
=> Équipes billetterie
• Participer aux phases de paramétrage initial :
=> Offres et produits
=> Tarification
=> Planification
=> Modèles de documents
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques métier
• Concevoir et mettre à jour les supports pédagogiques
• Identifier les besoins complémentaires en formation ou modules

Vous êtes le relais opérationnel entre la plateforme et les équipes terrain.

Profil

• Formation Bac+2 à Bac+5
• Expérience significative (3 à 5 ans idéalement) dans :
=> La formation logicielle
=> Le secteur du tourisme (office, centrale, station…)
=> Ou chez un éditeur de solutions tourisme
• Excellentes qualités pédagogiques
• Aisance à l’oral et capacité d’adaptation
• Bonne compréhension :
=> Des logiques de tarification
=> De la planification
=> Des organisations de centrale de réservation
• Autonomie et sens de l’organisation
• Goût du déplacement
• Anglais apprécié

Conditions

• CDI – 39h hebdomadaires
• Poste basé au Cheylas (entre Grenoble et Chambéry)
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine
• Titres restaurant – Mutuelle
• Déplacements fréquents en France (environ 20 par an) et exceptionnellement en Europe

À savoir

Les avantages du poste
   Primes de travail les week-ends et jours fériés
   Tickets restaurants
   Remboursement total ou partiel transport
   Formations
   Autres avantages (cf. annonce)

Candidater

Cliquez ici pour postuler par e-mail

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 25 févr. 2026
Référence Emploi Espaces
N°68905

Le recruteur

Synthèse de l'annonce