Ouverture prochaine d’un karaoke premium à Paris, avec salons privatifs et une offre bar/boissons. Nous recherchons un(e) Responsable d’exploitation orienté(e) terrain, rigoureux(se) et fiable, pour assurer la qualité opérationnelle au quotidien.
Le/la Directeur(trice) de l’établissement est déjà en poste : ce rôle est centré sur l’organisation interne, la gestion d’équipe, la caisse et le contrôle des stocks.
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Vos missions
1) Gestion d’équipe & exploitation quotidienne
• Encadrer l’équipe (accueil / bar / runners / ménage / sécurité selon planning).
• Mettre en place les plannings, organiser les rotations et assurer la continuité du service.
• Piloter les routines terrain : brief/débrief, check-lists, suivi des incidents, qualité de service.
• Être présent(e) en soirée pour garantir une exécution fluide (ponctualité, propreté, coordination salons).
2) Caisse & clôture (très important)
• Assurer la tenue de caisse : procédures, contrôle, suivi des écarts.
• Réaliser les clôtures journalières (Z, rapprochements, reporting).
• Mettre en place une discipline de caisse : droits d’accès, gestion des annulations/avoirs/offerts, traçabilité.
3) Stocks, inventaires & contrôle des pertes
• Gérer les stocks bar & consommables : commandes, réceptions, rangement, rotations.
• Réaliser les inventaires (hebdomadaires / mensuels) et analyser les écarts.
• Mettre en place des outils simples de contrôle (fiches, seuils d’alerte, suivi casse/pertes).
4) Coordination technique de premier niveau
• Vérifier le bon fonctionnement quotidien des équipements (tablettes, système de karaoké, audio).
• Remonter les anomalies et coordonner les interventions avec les prestataires.
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Ce que nous offrons
• Un lieu premium en lancement, avec une vraie marge de manœuvre pour structurer l’opérationnel.
• Une rémunération attractive + prime liée à des KPI concrets (écarts caisse, écarts stock, qualité).
• Une équipe à construire dans un environnement dynamique.