• Assurer un accueil de qualité digne d’un établissement 5 étoiles. Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour au Pin Parasol.


• Maîtriser parfaitement les services du camping et vous mettez en avant les services animations proposées en journée et en soirée.


• Transmettre à l’équipe de réception le savoir-faire et les valeurs du Pin Parasol. Sensibiliser les réceptionnistes à l’importance d’une relation client personnalisée et haut de gamme afin de maximiser la satisfaction des vacanciers.


• Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie.


• Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d’arrivée.


• Effectuer des réservationset répondre aux interrogations des vacanciers par email, téléphone, ou Tchat.


• S’assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation et les avis positifs sur le camping.


• Accompagner les vacanciers dans l’utilisation de l’application Yelloh! Village, et communiquer les retours client au service marketing pour optimiser l’outil.


• Veiller à une hygiène irréprochable et à la propreté constante de la réception (intérieur et extérieur).


• Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement haut de gamme. 

Votre but : offrir aux vacanciers un accueil 5 étoiles !

Le Pin Parasol s'adapte : les dates de stage sont modifiables et vos missions sont adaptées selon vos ambitions et aux besoins pour l'obtention de votre diplôme !

- Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l’émulation d’une équipe.

 - Un(e) conseiller(e) convaincant(e), doté(e) d’un fort sens commercial qui sait trouver les arguments pour vendre.

- Un(e) organisateur(trice) dans l’âme, rigoureuse, attentif(ve) aux détails et autonome.

- Un(e) diplomate alliant sérénité et dialogue, toujours à la recherche du mot juste et du discours adapté.

- Un caméléon aussi à l’aise en face d’un client que d’un ordinateur.

- Un(e) expert(e) en calcul mental, capable d’effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement.

 - Un(e) collaborateur(rice) dynamique, toujours prêt(e) à se donner à 100% pour relever de nouveaux challenges.

- Un(e) english speaker qui répond parfaitement à une clientèle multiculturelle.

- Un rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence.

Gratification selon la durée et la convention de stage.