"Pas-de-Calais Tourisme , version 3.0 ! Définissons ensemble le nouveau modèle de notre agence départementale"

Synthèses du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) pour une mission d’accompagnement de l’agence Pas-de-Calais Tourisme


I. Enjeux
- Réorganisation de l’agence Pas - de - Calais Tourisme, à la suite d’une baisse des effectifs (de 26 à 17 salariés)
- Adaptation aux réformes territoriales et aux attentes des acteurs locaux.
- Redéfinition de la convention avec le Département pour la période 2027 - 2030

II. Objectifs
- Réinterroger le rôle du Conseil d’administration dans la gouvernance
- Reconfigurer l’offre de services de l’agence Pas - de - Calais Tourisme pour une meilleure visibilité tournée résolument « tourisme responsable »
- Définir les axes stratégiques du tourisme départemental 2027 - 2034
- Décliner une nouvelle convention avec le Département pour la période 2027 – 2030
- Proposer un plan d’actions prévisionnel pour 2027
- Réaliser un benchmark des modèles de gouvernance d’autres agences touristiques départementales

III. Livrables
- Un diagnostic partagé du modèle actuel
- Un modèle de gouvernance
- Une offre de services de l’agence Pas - de - Calais Tourisme , résolument « tourisme responsable »
- Axes stratégiques 2027 - 2034
- Des préconisations opérationnelles pour la convention 2027 - 2030
- Un plan d’action priorisé pour 2027

IV. Calendrier

- Lancement de la consultation : 12 janvier 2026

- Réponses attendues : 2 mars 2026

- Notification : 31 mars 2026

- Déroulement de la mission :
. Réunion de cadrage de la mission : dans la semaine du 7 au 10 avril 2026
. Phase 1 diagnostic 1 mois : 11 mai 2026
. Phase 2 co - construction 3 mois : 31 août 2026
. Phase 3 : proposition finale 2 mois : 2 novembre 2026
. Présentation à prévoir, lors du Conseil d’administration de l’agence Pas - de - Calais Tourisme du 5 novembre 2026

- Points d’étape du déroulement de la mission

Autant que de besoin, un point d’étape pourra être demandé par le groupe - projet de
suivi de la mission, et lors du Conseil d’administration de l’agence Pas - de - Calais Tourisme du 9 avril 2026 , et de l’Assemblée générale annuelle du 25 juin 2026.


Date limite du dépôt des offres :
L’offre devra parvenir pour le : LUNDI 2 MARS 2026 à 17H00 , par courrier postale :
Agence Pas - de - Calais Tourisme – 26 Route de la Trésorerie – 62126 WIMILLE.

Le pli portera la mention : « Mission d’accompagnement de l’agence Pas - de - Calais Tourisme – NE PAS OUVRIR ».

L'intégralité du CCTP est en pièce jointe.