Claudine Chaspoul

Auteur Expert de la revue Espaces

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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l'organisation

Le développement d'internet a révolutionné le métier des organismes institutionnels du tourisme. Pour faire face aux évolutions, ils se doivent de réorganiser leurs ressources humaines et de mettre en place de nouveaux modes de management, [...]

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Domaine d'Ailette (Aisne). Pierre & Vacances imprime sa marque sur Center Parcs

Le dernier-né des domaines Center Parcs (le 3e en France, le 17e en Europe) a ouvert ses portes au public le 28 septembre 2007 en Picardie. Sa conception est très fortement marquée par l'empreinte de [...]

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L'enjeu de la personnalisation de masse

Le voyage à la carte répond à une tendance forte de la consommation, qui est celle de la personnalisation de masse (mass customisation). Son développement devrait entraîner une profonde réorganisation de l'industrie du voyage. Cet article [...]

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Le tourisme français à l'heure de la mondialisation

L'internationalisation croissante des investissements touristiques est la cause de nombreux fantasmes sur l'avenir de la destination France. Elle est aussi porteuse d'opportunités pour les entreprises françaises. SOUS-ARTICLE : Vraies et fausses menaces (interview de François-Xavier [...]

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La carte postale. Un outil de communication à redécouvrir

Qu'il s'agisse de soutenir une campagne de marketing direct ou d'accompagner une campagne de notoriété, la carte postale est un outil de communication qui peut être très efficace. [...]

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Le séminaire de Lille. Un pas supplémentaire dans la lente construction d'une politique européenne du tourisme

Ce séminaire a été l'occasion de faire avancer les travaux pour la mise en oeuvre d'une stratégie européenne du tourisme, tout en rappelant l'attachement aux valeurs d'un développement durable, dans le respect des hommes et [...]

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La pénurie de main-d'oeuvre qualifiée n'est pas une fatalité

Comment se fait-il que les entreprises se plaignent de ne pas trouver de salariés qualifiés, alors que le chômage dans le secteur du tourisme est supérieur à la moyenne nationale ? [...]

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Le grand saut de Nausicaa

Avec près de 600 000 visiteurs par an, Nausicaa se place parmi les premiers équipements touristiques et culturels français. Radiographie d'un succès mérité et présentation du projet d'extension. [...]

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La voie étroite du tourisme à la ferme

Le Salon de l'agriculture a été l'occasion de présenter aux acteurs du secteur les résultats de l'étude sur l'offre et sur la demande de l'agritourisme. [...]

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