Les clientèles du tourisme de randonnée pédestre

Étude des marchés français, allemand et néerlandais


Mars 2019 - 190 pages - 29.95€ (papier)
ISBN : 978-2367110813

Atout France, en partenariat avec la Fédération Française de la Randonnée Pédestre, les Comités Régionaux du Tourisme Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté et Occitanie, Gironde Tourisme ainsi que les Contrats de destination Massif des Vosges et Voyage dans les Alpes, a souhaité approfondir la connaissance des clientèles du tourisme de randonnée pédestre de trois marchés stratégiques : la France, l’Allemagne et les Pays-Bas. L'analyse de cette nouvelle étude de Atout France s'appuie sur des données quantitatives et qualitatives collectées sur ces trois marchés retenus et croise les regards des randonneurs des destinations et des tour-opérateurs spécialistes de la filière. Au-delà des constats et du descriptif des différents types de randonneurs, la publication identifie un ensemble de pistes d’actions, illustrées de bonnes pratiques : elles visent à permettre à l’ensemble des parties prenantes de la filière d’adapter leur offre et leurs actions de promotion aux différentes cibles de randonneurs.

Au sommaire

CHAPITRE 1 - Le contexte
1. Une activité en phase avec les attentes des clientèles, aujourd’hui et demain
2. Une filière répondant aux exigences d’un développement durable du tourisme
3. Une offre abondante qui constitue un atout pour la France
4. Une dynamique d’acteurs spécialisés
5. Des connaissances sur les clientèles à actualiser

CHAPITRE 2 - Méthodologie
1. Objectifs
2. Sources de données

CHAPITRE 3 - La dynamique du marché
1. La place de la randonnée pédestre dans les comportements touristiques des Français
2. Une pratique développée dans les trois pays

CHAPITRE 4 - Le profil des randonneurs
1. Le profil des randonneurs sur les trois marchés
2. Les différents profils de randonneurs selon l’intensité de pratique

CHAPITRE 5 - Les motivations et les critères de choix
1. Les motivations sur les trois marchés
2. Les motivations selon l’intensité de pratique
3. Les critères de choix de la destination sur les trois marchés
4. Les critères de choix selon l’intensité de pratique

CHAPITRE 6 - La description des séjours et des randonnées
1. La description des séjours sur les trois marchés
2. La description des séjours selon l’intensité de pratique
3. La description des randonnées sur les trois marchés
4. La description des randonnées selon l’intensité de pratique

CHAPITRE 7 - Les modes d’information et de réservation
1. Les modes d’information et de réservation sur les trois marchés
2. Les modes d’information et de réservation selon l’intensité de pratique

CHAPITRE 8 - La France dans le paysage concurrentiel
1. La satisfaction et les attentes des randonneurs ayant réalisé un séjour en France
2. L’attractivité de la destination France

EN SYNTHÈSE CHAPITRE 9 - Pistes d’actions
1. Optimiser la qualité et la fluidité de l’expérience touristique des randonneurs
2. Promouvoir l’offre de randonnée de la destination France
3. Améliorer l’information des randonneurs
4. Favoriser la mutualisation

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