En s'appuyant sur l'étude d'équipements socioculturels construits dans les années 90, sur son expérience personnelle et sur de nombreux échanges avec des directeurs, des animateurs, des bénévoles et des usagers, l'auteur analyse et recense les problèmes rencontrés puis apporte des réponses concrètes, une méthode qui aboutit à l'élaboration de tableaux de synthèse d'aide à la qualité. L'étude constitue également pour les équipements socioculturels existants un modèle d'analyse qui peut servir de base à des interventions de restructuration d'équipements mais aussi de redéfinition des projets de fonctionnement.