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[ARTICLE] Information touristique in situ. Vers une logique multicanal alliant signalisation, signalétique et m-tourisme

Nombre de destinations pèchent par manque d'efficacité de leur information touristique in situ. Outre les traditionnels panneaux (de signalisation, d'interprétation…), celle-ci passe désormais par les multiples possibilités du m-tourisme, avec l'utilisation croissante des smartphones, notamment. L'organisation et la mise en œuvre de cette information doivent néanmoins être pensée dans le cadre d'une stratégie unique, multicanal.

Auteur(s) (à la date de publication). Olivier Perrin, Chef de projet chez Alkhos, Cofondateur de Champlibre consultants
Jean-Michel Grard, Directeur de Maîtres du rêve, Cofondateur de Champlibre consultants
Éric Bouchet, Directeur d'Alterespaces, Cofondateur de Champlibre consultants

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