Quels que soient les événements tragiques qui s'y sont déroulés, les lieux de mémoire, et notamment ceux liés à la Première Guerre mondiale, se doivent, pour attirer un large public, de “faire vivre” l'expérience du conflit aux visiteurs. Storytelling et solutions numériques intelligentes (applications mobiles, circuits audio…) constituent alors des outils efficaces de mise en tourisme, tant des sites de bataille que des musées et centres d'interprétation. Ils sont d'autant plus utiles quand, sur le terrain, les traces du conflit sont peu parlantes.