CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 26 réponses pour "disneyland"

[Ouvrage] Plus vrais que nature. Les parcs Disney

ou l’usage de la fiction dans l’espace et le paysage

Thibaut Clément / Presses Sorbone-Nouvelle - / Janvier 2017 / 290 pages / 23.50€ (papier)
Comment opère la magie des parcs Disney, emblèmes d’une culture populaire américaine aujourd’hui mondiale ? A quelles logiques de création, de production et de réception répondent-ils ? Rassemblant un corpus de documents encore largement inexplorés et pour la première fois traduits en français (écrits des [...]

[Article] De la fête païenne au parc à thèmes de l'art forain à l'"imagineering"

Hugo de Rocquigny / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2015 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
L’histoire de la fête foraine trouve ses racines dans les fêtes païennes et dans les foires commerciales du Moyen Âge. Les premières fêtes foraines apparaissent au XIXe siècle, dans le sillage de la révolution industrielle. Avec elles naît un art populaire, l’art forain, dont l’histoire [...]

[Article] Disneyland Paris recrute activement sur tous les réseaux sociaux

Jean-Noël Thiollier / Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2013 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Disneyland Paris est très actif sur les réseaux sociaux, professionnels et grand public. Ils sont désormais au cœur de sa stratégie de recrutement. Et, comme toutes les grandes entreprises, il investit plus que dans le passé sur sa réputation en tant qu'employeur, tandis que les [...]

[Article] Cluster tourisme du Val d'Europe : l'ambition de l'excellence

Nathalie Fabry, Sylvain Zeghni / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2013 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Euro Disney, l'université Paris-Est Marne-la-Vallée, le San du Val d'Europe et Epafrance sont les quatre moteurs du cluster tourisme du Val d'Europe. Ce dernier a l'ambition d'aider tous les acteurs, privés ou institutionnels, à porter l'attractivité touristique du Val d'Europe. L'objectif est de transformer cette destination [...]

[Article] Les premiers mois du cluster “tourisme” de Val d'Europe vus par l'Association de préfiguration du cluster et Euro Disney

Thierry Leleu, Mireille Smeets, Cyril Evrard-Noize / Espaces tourisme & loisirs / Mars 2013 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Le cluster tourisme du Val d'Europe est unique et novateur tant par son concept que par la dynamique territoriale qui le sous-tend. Ce témoignage montre dans un premier point que le cluster tourisme du Val d'Europe résulte du changement d'échelle et de perspective dans la [...]

[Article] Cluster de tourisme et ancrage territorial. L'expérience du Cluster tourisme du Val d'Europe

Nathalie Fabry / Espaces tourisme & loisirs / Mars 2013 / 13 pages / 5.00€ (pdf)
La mise en tourisme d'un territoire et son accession au statut de destination touristique compétitive est un projet et un construit qui peuvent s'articuler autour de la notion de cluster de tourisme. L'originalité de notre démarche porte sur l'ouverture de la notion de cluster au [...]

[Ouvrage] L'accueil international

Concepts et cas de management

Alan Clarke, Wei Chen, Christine Petr / De Boeck - Collection Tourisme / Novembre 2011 / 440 pages / 37.00€ (papier)
Accueillir est une mission compliquée. Cela exige, en effet, de prendre en compte des origines géographiques et des appartenances culturelles diverses du côté des clients (les invités), mais aussi du côté des employés qui reçoivent (les hôtes). Avec la mondialisation de la mobilité, presque toutes [...]

[Article] Disneyland Paris. La qualité au service de l'expérience du visiteur

Cyril Evrard-Noize, Annabel Altmann / Espaces tourisme & loisirs / Septembre 2009 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Première destination touristique d'Europe, Disneyland Paris a l'ambition de l'excellence en matière de qualité d'expérience pour ses visiteurs. Être à l'écoute de leurs besoins et satisfaire quotidiennement leurs attentes est une priorité.
L'opinion des visiteurs sur la qualité de leur expérience dans les deux parcs [...]

[Article] À Disneyland Paris, donner du rêve, c'est un métier !

Jean-Noël Thiollier / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2009 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
La politique de ressources humaines d'Euro Disney est construite autour de quatre piliers :
– accueillir. Disneyland Paris est une entreprise “à part” et, à ce titre, cherche des profils “à part” et mise sur les potentiels des personnes qu'elle recrute : c'est le désir d'entrer [...]

[Article] La Vallée Village, attraction touristique internationale

Stéphane Dauge / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2009 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
Le village de marques La Vallée Village, situé dans le périmètre de Disneyland Resort Paris, est une véritable “attraction touristique”. La moitié de sa clientèle est étrangère. [...]

[Article] Disneyland Resort Paris. Une offre intégrée de tourisme d'affaires

Carlo Olejniczak / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2008 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Disneyland Resort Paris est, par sa capacité d'accueil, le premier site intégré de tourisme d'affaires en Europe. En 2007, il a accueilli 1 000 conventions, congrès, séminaires expositions, lancements de produits, dîners de gala, allant de 10 à 3 500 personnes. Un département spécialisé, Disney [...]

[Article] Les paysages thématisés de Disneyland Resort Paris

Luc Behar-Bannelier / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 2008 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
À Disneyland Resort Paris, il n'y a pas un, mais des paysages, qui ont été créés ex-nihilo et font partie intégrante de la thématisation des différents pays du parc (Adventureland, Fantasyland…). L'entretien de ces différents paysages demande une forte technicité des équipes “Nature et Environnement” [...]

[Ouvrage] Hop !

Philippe Bourguignon / Anne Carrière - / Septembre 2005 / 226 pages / 17.00€ (papier)
Longue collaboration avec le groupe Accor, présidence d'Eurodisney, du Club Méditerranée, d'Aegis Média, direction générale du World Economic Forum : Philippe Bourguignon s'est partagé durant toute sa carrière entre la France, les États-Unis et l'Asie.
Ses aventures et mésaventures, ses passions et ses colères, ses réussites [...]

[Article] Disney, entreprise apprenante et diplômante. Le programme Hat

Étienne Mercier, Jean-Marie Lasbleis / Espaces tourisme & loisirs / Septembre 2005 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Eurodisney SCA a mis en place le programme Hôte d'accueil touristique (Hat), parcours professionnel qualifiant (titre d'agent de loisirs, niveau 5) qui s'adresse en priorité aux personnes sans qualification dans le domaine des loisirs. Grâce à ce programme, une culture de l'adaptabilité aux différents postes [...]

[Ouvrage] Les Entreprises de loisirs et tourisme

Catherine Gaudenz / Vie & Cie - Collection Vu de l'intérieur / Mars 2005 / 163 pages / 15.00€ (papier)
Catherine Gaudenz, journaliste indépendante, a fait une enquête sur les entreprises du tourisme et des loisirs. Elle a interrogé des employés, cadres, syndicats et dirigeants sur : le recrutement et l'intégration ; l'évolution et la formation ; la rémunération et les avantages ; les conditions [...]

[Article] Val d'Europe, cité de l'imaginaire et ville réelle

Dominique Cocquet / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2003 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Ce sont près de 5 000 lits touristiques qui vont être inaugurés à Disneyland Resort en quelques mois, d'avril à juin 2003. Ce programme d'hébergement s'inscrit dans le cadre plus général du développement de la dernière ville nouvelle d'Île-de-France, Val d'Europe. Interview du “développeur” d'Euro [...]

[Article] Val d'Europe à Marne-la-Vallée

Frédérique Fau / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 2001 / 1 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Un complexe développé par Disney [...]

[Article] Rendre l'attente intelligente

Jérôme Lindström, Jacques Aumasson, Jean-Yves Salle / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 1999 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Que ce soit dans les parcs d'attraction ou sur les domaines skiables, les prestataires de loisirs, peuvent difficilement faire l'économie des techniques de gestion des flux. Cet article contient trois encadrés :
- La gestion des filles d'attente dans les restaurants de Disneyland Paris (Jérôme Lindström) ;
- [...]

[Article] Faciliter la rencontre entre les touristes handicapés et les professionnels

Michel Gagneux / Espaces tourisme & loisirs / Juin 1999 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le réceptif français est en retard en matière d'accueil des handicapés. Les raisons de ce retard sont à chercher dans la méconnaissance par les professionnels des potentialités et spécificités du marché, mais aussi dans des réticences psychologiques à accueillir des clients "pas comme les autres". [...]

[Article] L'essentiel est de bien informer le visiteur handicapé en amont

Stéphane Dequidt / Espaces tourisme & loisirs / Juin 1999 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs handicapés, Disneyland Paris a créé une cellule spécifique. [...]

[Article] Disneyland Paris. Un équipement d'aménagement du territoire qui a réussi son intégration locale

Éric Handschuh / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 1998 / 10 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Si Eurodisney est parti à la conquête d'un marché tiède, avec comme sérieux handicap un fort déficit d'image, il s'est adapté aux structures et su profiter de toutes les opportunités offertes par le droit français. [...]

[Article] Magic Kingdom au royaume des CE. La politique commerciale de Disneyland Paris

Sylvie Roisné / Espaces tourisme & loisirs / Octobre 1997 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Disneyland Paris est un lieu incontournable pour les CE, car la notion de famille y est très forte. [...]

[Ouvrage] L'empire Disney

Robert Lanquar / PUF (Presses universitaires de France) - Collection Que Sais Je ? / Janvier 1997 / 127 pages

[Ouvrage] L'impossible voyage. Le tourisme et ses images

Marc Augé / Payot - Collection Rivages poche/Petite Bibl n°255 / Janvier 1997 / 185 pages / 8.38€ (papier)
C'est le regard d'un ethnologue que l'auteur porte à certains sites phares du tourisme. Où il constate que, l'œil rivé sur la caméra, les touristes transforment en images un monde lui-même envahi par les images. Ce qui met en mouvement ces touristes, pourtant, c'est peut-être [...]

[Article] La démarche d'Eurodisney dans le développement d'un produit immobilier touristique

Pierre Bouillot / Espaces tourisme & loisirs / Juin 1993 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Euro Disney a créé le Disney Vacation Club : club ou l'on achète un droit de vacances pour une durée et un nombre d'années déterminés. Le projet parisien propose 2400 unités en timeshare. [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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