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Reflet 2016. Une enquête d’envergure pour connaître la fréquentation touristique de la Bretagne
Reflet est une enquête de fréquentation d’envergure visant à établir une photographie du tourisme breton en 2016 (treize vagues d’enquête). Elle actualise la précédente étude du même type, Morgoat, menée en 2005. À partir de [...]
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Intégrer le big data dans les outils d’observation. L’exemple de Travelsat
En matière d’observation touristique, l’utilisation de big data permet de renforcer l’efficacité des prises de décision, à condition toutefois que les données obtenues soient replacées dans leur contexte, qu’elles soient analysées pour servir une problématique [...]
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Entre banalité et exotisme, le panel individuel des destinations touristiques. Le cas des populations à forte mobilité
Résumé. La mondialisation du tourisme s'exprime à la fois par l'émergence de nouveaux foyers émetteurs et la dilatation de l'oekoumène touristique. De nombreuses interrogations subsistent sur la manière dont ce second processus s'incarne dans les [...]
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Disneyland Paris. La qualité au service de l'expérience du visiteur
Première destination touristique d'Europe, Disneyland Paris a l'ambition de l'excellence en matière de qualité d'expérience pour ses visiteurs. Être à l'écoute de leurs besoins et satisfaire quotidiennement leurs attentes est une priorité.
L'opinion des visiteurs [...]
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De la fiabilité des enquêtes de conjoncture sur la saison touristique
Les enquêtes de conjoncture sur le déroulement de la saison touristique, fondées sur des enquêtes auprès des prestataires à qui l'on demande s'ils considèrent que la fréquentation de leur établissement est “plutôt supérieure”, “plutôt inférieure” [...]
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Enquêtes dans les sites culturels. Les bonnes raisons de la satisfaction
Les comportements des visiteurs européens dans les sites du patrimoine français viennent de faire l'objet d'une étude, publiée par l'Afit. L'auteur, qui a collaboré à ces travaux, s'interroge sur les motivations et les attentes véritables [...]
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L'enquête cordon, un outil de connaissance des clientèles touristiques d'un territoire (encadré)
L'enquête cordon permet d'évaluer qualitativement la fréquentation touristique d'une zone. [...]
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Evaluation des flux touristiques allemands. L'enquête RA
L'enquête allemande RA porte, sur la base d'un échantillon représentatif de la population allemande d'environ 7 500 personnes, sur les voyages d'une durée d'au moins cinq jours et sur les courts séjours de deux à [...]
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Qualitatif ou quantitatif : une question de méthode
Des enquêtes, pour quoi faire ? Entre les idées reçues sur l'efficacité du quantitatif et du qualitatif, difficile d'y voir clair. [...]
Lire l'articleRevue 385 - Juillet - Août 2025
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Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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