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France Tourisme Observation, une réponse à des attentes croissantes en matière d’intelligence économique

L’observation touristique est aujourd’hui riche de nombreux dispositifs sans que n’existe toutefois de véritable data hub permettant de mutualiser ces informations et d’en donner accès au plus grand nombre, décideurs publics ou entreprises. [...]
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DATAtourisme : la plateforme nationale open data de l’information touristique publique

Dispositif national créé en 2017 et piloté par la Direction générale des entreprises (DGE) en partenariat avec ADN Tourisme, DATAtourisme offre aux territoires la possibilité de mettre à disposition et de diffuser largement leurs données [...]
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Pour préserver la destination, il faut observer le paysage et les temps calmes

Depuis 2003, après une thèse sur la gestion des conflits d’usage dans les espaces naturels, Charlotte Michel travaille sur l’impact de la fréquentation touristique dans les sites protégés et, avec une démarche prospective, elle questionne [...]
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Enjeux et freins de l’observation des territoires

Pierre Anglade définit ici ce que doit être un observatoire efficace. Et les missions qui lui incombent. Puis, fait le tour, pour la revue Espaces, des enjeux et des freins de l’observation des territoires. Avant [...]
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Comment renouveler et optimiser l’observation au niveau des territoires

Benoît Gangneux, directeur datas et observation de l’agence régionale du tourisme grand Est fait, pour la revue Espaces, le bilan de l’observation touristique, des implications de la crise sanitaire et des évolutions obligatoires pour des [...]
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L’enjeu de la mutualisation des systèmes d’observation

Que veut dire un chiffre s’il est sorti de son contexte et s’il ne peut être mis en perspective ? Cette notion de similitude est bien l’enjeu aujourd’hui du développement de l’observation. Beaucoup de données, [...]
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Observatoire touristique territorial, mode d'emploi

Var tourisme, l’agence de développement touristique du Var, a été l’un des premiers organismes certifiés ISO 9001 version 2000, ce qui induit une forte culture de l’évaluation. Son observatoire touristique évolue perpétuellement dans le but [...]
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Observation touristique et souveraineté : une analyse économique de l’industrie

Quels sont les enjeux de la souveraineté territoriale dans l’observation touristique ? Qui des institutionnels, de l’État sont les plus légitimes à conduire des études de terrain, sur quels sujets et pour quels résultats ? [...]
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Ville à jouer, ville intelligente. Évaluer le rôle du jeu dans l'attractivité et l'hospitalité du territoire

Nombre de territoires et de destinations touristiques, notamment urbains, mettent le jeu au cœur de leur stratégie marketing. Sont créés ici et là des animations et des événements, pérennes ou éphémères, portés par des organismes [...]
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Évaluer les retombées d'un projet. Démarche, conseils, cas concrets

Quel est l'impact économique d'un projet touristique sur le territoire ? Tel est le fil conducteur de cet ouvrage, qui vise à doter les acteurs du tourisme rural des définitions indispensables, des références utiles en [...]
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Évaluer le fonds de commerce d'une résidence de tourisme

Lorsque l'exploitant d'une résidence de tourisme veut céder son fonds de commerce, il n'a souvent pas d'autre ressource que d'utiliser les méthodes d'évaluation en vigueur dans l'hôtellerie, les cessions de fonds de résidences de tourisme [...]
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Estimer un hôtel selon la méthode d'évaluation financière

La méthode financière d'évaluation d'un hôtel repose sur le principe suivant : la valeur d'un hôtel aujourd'hui correspond à la capitalisation des rendements espérés dans le futur. Elle est plus rigoureuse que les méthodes statiques [...]
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Le renouveau de la règle du millième

Parfois considérée comme désuète, la règle du millième mérite d'être réhabilitée. Une étude américaine, revisitée avec les chiffres français, montre qu'elle reste vraie dans ses grandes lignes. Elle peut donc être utilisée comme garde-fou de [...]
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Ouvrage

Missions et évaluations des musées. Une enquête à Bruxelles et en Wallonie

L'évaluation du musée ne consiste pas seulement en l'étude de son public et l'analyse des réactions de ses visiteurs. Un nombre important d'outils ont été envisagés pour décrire les multiples activités des musées : rapports [...]
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Des indicateurs pour l'évaluation des projets touristiques privés

La lutte contre les inégalités sociales et économiques dans le monde constitue l'objectif majeur du Groupe Développement. Pour contribuer à réduire ces inégalités, l'ONG a identifié des indicateurs permettant d'évaluer la durabilité des projets touristiques [...]
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Pour une évaluation patrimoniale de la communication touristique

Comment évaluer une communication touristique et son adéquation avec les choix politiques de développement et les attentes des consommateurs ? [...]
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L'observation par les flux. Outil de l'analyse touristique territoriale

La méthode des flux a pour ambition d'observer l'ensemble de la dimension touristique d'un territoire. [...]
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L'enquête cordon, un outil de connaissance des clientèles touristiques d'un territoire (encadré)

L'enquête cordon permet d'évaluer qualitativement la fréquentation touristique d'une zone. [...]
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Mesure de fréquentation des stations touristiques. Le point après deux ans de production locale en Aquitaine

La création par le CRT Aquitaine d'un logiciel de mesure de la fréquentation touristique répondait au besoin exprimé par les dirigeants de stations, qui souhaitaient disposer d'indicateurs locaux regroupés en tableau de bord pour piloter [...]
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Evaluation des flux touristiques allemands. L'enquête RA

L'enquête allemande RA porte, sur la base d'un échantillon représentatif de la population allemande d'environ 7 500 personnes, sur les voyages d'une durée d'au moins cinq jours et sur les courts séjours de deux à [...]
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Le pays de Sommières tente d'analyser sa fréquentation touristique

Afin de disposer de statistiques locales, l'office de tourisme du pays de Sommières a fait appel à la subdivision de la DDE pour placer des compteurs aux entrées de la ville, aux banques pour estimer [...]
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Lettre au Père Noël

Des indicateurs fiables sont indispensables pour positionner le tourisme français dans un contexte national et international. L'auteur a choisi le ton de l'humour et de la dérision pour nous faire sa démonstration. [...]
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L'évaluation. Démarches et concepts

L'évaluation est un instrument imaginé par et pour le secteur public. C'est également un acte politique, au sens de la gestion de la cité. C'est enfin un art. [...]
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Améliorer la rationalité et l'efficacité des politiques publiques en faveur du tourisme

Les systèmes d'aide publique se doivent d'être efficients et efficaces. Cette exigence milite en faveur d'une démarche d'évaluation des politiques publiques, même si le secteur du tourisme apparaît aujourd'hui comme un parent pauvre dans ce [...]
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Evaluer pour partager le sens de l'action collective

Les démarches d'évaluation combinent un processus de production des connaissances - dont la finalité est de collecter des données et de produire une nouvelle compréhension de la réalité - et un processus d'aide à la [...]
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Evaluation et innovation. Le cas du parc naturel régional des Vosges du Nord

Le PNR, qui se positionne en qualité d'expert et de médiateur objectif, a élaboré une méthodologie de règlement des conflits à chaud faisant appel au dialogue, à l'information, à la formation et à l'accord, bien [...]
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Evaluation d'une politique partenariale territoriale. Le contrat de plan Etat-région d'aide au développement du tourisme rural en pays d'accueil touristiques de Bretagne

Le Comité régional d'évaluation de Bretagne a évalué la politique de pays d'accueil afin de permettre à l'Etat et à la région d'en améliorer le contenu, d'en faire évoluer les priorités pour le prochain contrat [...]
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Evaluation du tourisme rural dans la zone objectif 5b de Lorraine

Une mission d'évaluation a été réalisée par l'IL2E, pour le compte de la DRAF Lorraine, afin d'approfondir la connaissance de l'offre touristique pour l'ensemble des zones éligibles à l'objectif 5b. [...]
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L'évaluation intermédiaire des politiques territoriales du tourisme. Le contrat de plan Corse (1994-1999)

Le comité d'évaluation du troisième contrat de plan Etat-collectivité territoriale de Corse a retenu l'évaluation des mesures d'organisation territoriale du tourisme. [...]
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Evaluation du programme Leader II. Dans le Gard et l'Hérault

Les GAL Espace Cévennes et Leader Hérault ont mis en place un dispositif commun d'évaluation de leur programme Leader II. [...]
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Méthodologie d'évaluation de la politique de pays en Loire-Atlantique

Sollicité pour coordonner l'élaboration d'une méthodologie commune d'évaluation d'une politique de pays contractualisée, le CDT Loire-Atlantique a opté pour une méthodologie retenant comme base d'évaluation les différentes fonctions assurées par un pays. [...]
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Cahier Espaces

Observation, évaluation et tourisme

L'observation, qui consiste à mesurer les phénomènes touristiques existants, est un des éternels sujets de notre secteur. Bon an mal an, les méthodes d'observation progressent. A l'horizon des dix prochaines années, il est probable que [...]
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Ouvrage

Politiques culturelles en Europe : méthode et pratique de l'évaluation

Ce livre se propose d'examiner les fondements du besoin d'évaluation des politiques culturelles publiques et rend compte du corpus méthodologique de cette évaluation et des pratiques menées, notamment autour des travaux du Conseil de l'Europe. Il [...]
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Ouvrage

Projets touristiques. Des retombées économiques.

Cet ouvrage est une aide méthodologique précieuse à toute collectivité locale désireuse de développer ou d'aménager son territoire par le tourisme. Il s'attache à l'objet de l'évaluation, au cadre d'analyse, aux différents types d'évaluation, aux [...]
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Ouvrage

Evaluer pour évoluer. Actes de la VIIIe Université d'Eté du tourisme rural

La grand messe annuelle du tourisme rural abordait en 1998 le délicat sujet de l'évaluation du tourisme, et plus particulièrement des politiques publiques en espace rural. Ces actes retranscrivent l'intégralité des travaux de l'Université : [...]
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