CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 9 réponses pour "perception"

[Article] Images et impacts de la crise sur le tourisme en Champagne-Ardenne

Séverine Portet / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2013 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Les chiffres nationaux du tourisme ne montrent pas, à ce jour, de réel fléchissement de la fréquentation de la destination France. Ils cachent toutefois des disparités régionales, voire infrarégionales. En Champagne-Ardenne, les professionnels du tourisme affirment, pour les trois-quarts d'entre eux, subir les effets de la [...]

[Article] Le prix, la qualité, le rapport qualité-prix et leur perception par le public. Une étude menée en Champagne-Ardenne

Michel Touilloux, Benoit Gangneux, Séverine Portet / Espaces tourisme & loisirs / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Quelle est la place de la qualité, du prix, et du rapport qualité-prix, dans le choix d'une destination touristique en France ? Champagne-Ardenne est-elle perçue comme une destination particulièrement chère, ou particulièrement bon marché, par rapport à ses concurrentes ? Dans un contexte de crise, [...]

[Article] Marketing Use of Nostalgia : an Exploratory Study on a Nostalgic Perception Scale

Alexandra Vignolles, Paul-Emmanuel Pichon / CERTOP / Novembre 2009 / 17 pages / 3.00€ (pdf)
Food consumption is a recurring theme when dealing with the concept of nostalgia and nostalgic evocations are quite often associated with food consumption experiences. Every consumer will remember an experience, a product or a brand related to a nostalgic episode. Our paper has a twofold [...]

[Article] Effects of Service recovery Strategy on Consumers' Perception of Justice: a multicultural Perspective in Malaysia

Huey Chern Boo, A.F. Ismail, N.H.M Saad / CERTOP / Octobre 2008 / 10 pages / 3.00€ (pdf)
Service recovery has become an important component of a firm's overall quality and satisfaction program. While research on service recovery in the West has long begun the field of cross-cultural services research has only gained the attention of academic research recently. Cross-cultural services research has [...]

[Article] A Measure of the Economic Weight of Tourism on all Economic Sectors of a Region and its Tourism “Territories”: Perceptions, Realities and Implications

Jean-Louis Nicolas / CERTOP / Octobre 2008 / 13 pages / 3.00€ (pdf)
Tourism is a transverse economic activity that contributes directly and indirectly to the development of nation wealth. If the measure of the direct economy income does not present particular difficulties, the estimation of the weight of tourism in a priori non-tourist sectors remains difficult and [...]

[Article] The impacts of tourism on the social environment of islands in Malaysia

Badaruddin Mohamed / CERTOP / Avril 2006 / 10 pages / 3.00€ (pdf)
Tourism is an important sector in the Malaysian economy that brings much-needed foreigh exchange, capital investment, infrastructure and product development, job offers as well as buisness opportunities. The over-focus on the economic benefits of tourism development sometimes overshadows the physical and social costs that come [...]

[Article] Douce France, cher pays de mes vacances

Espaces tourisme & loisirs / Juin 2001 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La France est un pays au riche patrimoine et où il fait bon vivre. Le problème, ce sont les français qui, s'ils sont dotés de véritables talents intellectuels et créatifs, sont souvent arrogants et peu fiables? Telle est, en caricature, la façon dont nous sommes [...]

[Article] Approche segmentaire et indicateur d'offre de stations : une application à l'univers du ski pyrénéen

Michel Balfet / CERTOP / Mai 2000 / 26 pages / 3.00€ (pdf)
Le contenu méthodologique de cet article propose la construction d'un indicateur d'offre de services touristiques. La démarche est appliquée à l'univers du ski de pistes dans les Pyrénées ; elle propose la construction d'un indicateur réaction, dans l'esprit du marketing stratégique, intégrant la demande dans [...]

[Article] Derry/Londonderry, ville de tous les imaginaires

Jean Lozes / CERTOP / Septembre 1998 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Derry/Londonderry est aujourd'hui une ville de plus en plus ouverte au tourisme en raison des progrès spectaculaires du processus de paix en Irlande du Nord. L'effort des pouvoirs publics est à la mesure de l'événement. La ville est devenue pour le touriste un lieu aux [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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