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Internet, facilitateur de prix cassés

Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur [...]
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Pierre & Vacances ne met pas tous ses œufs dans le même panier

En matière de distribution, la stratégie de Pierre & Vacances est simple : il s'agit d'être présent, en France et à l'étranger, sur l'ensemble des canaux de distribution (vente directe, tour-opérateurs, agences de voyages, comités [...]
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La révolution des supports de vente autour d'internet

Après un décollage réussi, la vente de voyages sur internet entre dans sa deuxième phase, celle de la consolidation. [...]
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Voyageurs du Monde, le web comme outil d'avant-vente

Pour Voyageurs du Monde, la présence sur internet n'a de sens que si l'opérateur est en mesure d'apporter de la valeur ajoutée à l'internaute. [...]
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Dégriftour déploie son catalogue dynamique à l'international

En 1996, Dégriftour a été l'un des premiers opérateurs à investir sur le net. Ayant atteint la phase de maturité en France, elle passe la vitesse supérieure à l'international. [...]
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Les démarches qualité appliquées aux entreprises du tourisme

L'ouvrage dresse un panorama des démarches qualité menées par les différentes filières. Il présente des initiatives significatives ou exemplaires et souligne l'implication des CCI dans ce domaine. Enfin, il propose une méthodologie de [...]
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Le CE et la loi relative à l'organisation et la vente de voyages ou de séjours

La loi du 13 juillet 1992 stipule que la personne physique ou morale qui enregistre l'inscription du voyage doit répondre aux exigences fixées par l'exercice de l'acte de vente, et qu'elle s'expose en cas de [...]
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Ouvrage

Organisation de voyages et de séjours

Cet ouvrage fixe les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages et de séjours. Il comporte les dispositions régissant : - les agences de voyage - les associations de tourisme, groupements et [...]
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Limites et développement de la distribution pour une chaîne volontaire. L'offre Relais & Châteaux

La chaîne Relais & Chateaux s'appuie sur les cinq circuits classiques de distribution : la vente directe, les représentants ou agents accrédités, les filiales, la vente par correspondance, le réseau de distribution des agences de [...]
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La protection contractuelle des consommateurs de voyages de séjours

Les nouvelles conditions de vente des voyages à forfait sont au centre des préoccupations des agents de voyages et des organismes habilités ou autorisés. [...]
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Répondre aux évolutions de la demande

Depuis vingt ans, les modes de consommation de voyages ont considérablement évolué. Les ventes de dernière minute, la disparition du réflexe de réservation, les soldes proposés par certains voyagistes sont quelques indicateurs parmi d'autres du [...]
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Revue 367 - Juillet - Août 2022

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