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Saisonnier / Etranger / CLUB CORALIA

- Mettre en place un programme de divertissement diurne et nocturne selon le concept et la charte Club Coralia ;
- Proposer une formule club plus humaine, plus à l’écoute de la clientèle, qui recentre la notion de service et le contact client au cœur de l’animation traditionnelle ;
- Manager une équipe d’animateurs ;
- Faire vivre les outils multimédia mis à votre disposition (plateforme photo Club Coralia) ;
- Être l’interlocuteur principal entre le siège et les partenaires hôteliers/réceptifs à destination ;
- Garantir la satisfaction client en veillant à la qualité des prestations offertes ;
- Répondre et gérer les urgences sur votre destination (litige, rapatriement, retard de vol, délogement, incident,...) ;
- Rédiger des rapports ponctuels et hebdomadaires pour informer le siège de l’évolution de la situation à destination.

- Vous êtes disponible et mobile géographiquement pour une période de 6 à 8 mois
- Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
- Vous avez le leadership dans le sang
- Vous avez le sens de l’adaptation
- Vous êtes diplomate
- Vous avez déjà une expérience similaire en hôtels ou en clubs
- Vous êtes fluent anglais ou espagnol
- Bonus : vous êtes à l’aise avec l’utilisation des réseaux sociaux