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CDD (3 à 6 mois) / Gironde / Yelloh Village Grands Pins
[CDD] Réceptionniste - 5 mois F/H
Aménagé dans un cadre exceptionnel à deux pas de l’océan, le Yelloh Village « Les Grands Pins » propose différentes formes d’hébergements allant de l’emplacement de camping aux cottages Premium, dans un cadre naturel préservé, entre dunes et pins. Côté équipements et activités, le domaine dispose d’un bel espace aquatique, d’une piscine Zen réservée aux adultes, d’un bar, de deux restaurants, de points de vente à emporter, d’un supermarché, d’un spa, de clubs enfants, de plusieurs terrains de sports, etc. … pour satisfaire et « enchanter » une clientèle familiale et internationale.
Réputé pour la qualité de ses prestations et de ses services, classé n°7 des meilleurs campings de France par le guide ADAC, toute l’équipe des Grands Pins est fière de partager l’esprit Yelloh Village et d’afficher chaque année d’excellents retours de satisfaction de la part des vacanciers,
Intégrer l’équipe des Grands Pins, c’est adhérer à ses valeurs de professionnalisme, d’authenticité, d’enthousiasme et devenir un véritable « artisan du bonheur »…
Prêt à participer à une belle aventure humaine le temps d’une saison ?
Missions
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Ton rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour !
Plus concrètement :
- Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière
- Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason
- Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur
- Accompagner nos clients en voiturette à leur mobile-home / emplacement
- Effectuer des ventes annexes : location de vélo, réservation du cours de tennis, prise de réservation pour le restaurant …
- Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...)
- S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques
Profil
- Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives.
- Communiquer efficacement en français et anglais, la maîtrise de l'allemand serait un plus
- Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation
- De nature souriant(e) et avec le sens du service client en toutes circonstances
- Expérience similaire appréciée
Pourquoi travailler chez nous ?
- Contrat à temps plein de 35 heures/semaines
- Primes de satisfaction clients allant jusqu’à 150€ nets/ mois
- Possibilité de logement sur place en studio individuel avec participation de 5€ par jour.
- Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse, les heures supplémentaires sont récupérées.
- Possibilité d’utiliser les infrastructures du camping en dehors de ses horaires de travail
- Possibilité de repas sur place au tarif spécial saisonnier à 6€
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
Compte tenu du secteur d’activité de l’offre, la règlementation relative au « pass sanitaire » sera applicable au moment de la prise de fonction.
Conditions
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 30 mars 2022
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°44985
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Yelloh Village Grands Pins
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 22 Week
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce
À propos du candidat
Formation :
Non précisé
Lieu de travail
En présentiel
Lacanau33680 - Gironde
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