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CDD (plus de 6 mois) / Vosges / L'OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE DES BALLONS DES HAUTES VOSGES (OTC-BHV) RECRUTE

L’OTC-BHV compte 5 bureaux d’information touristique : Bussang / Saint-Maurice-sur-Moselle / Le Thillot / Le Ménil et Rupt-sur-Moselle.

Sous l'autorité de la Présidente de l'Établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC) et dans le cadre des orientations du Comité de Direction et des missions dévolues par la Communauté de Communes des Ballons des Hautes Vosges, le directeur ou la directrice se verra confier les missions suivantes :
- Contribuer à l'élaboration et l'animation de la politique de développement touristique de la Communauté de Communes des Ballons des Hautes Vosges,
- Positionner la destination Ballons des Hautes Vosges sur le marché touristique, développer sa notoriété et sa fréquentation dans le but d'optimiser les retombées économiques : dans la limite du budget voté,
- Élaborer un schéma pluriannuel 2023-2026,
- Établir une stratégie d’accueil numérique,
- Assurer la communication interne et externe (relations presse et relations publiques courantes),
- Organiser la conception et la commercialisation de produits touristiques issus du territoire dans le cadre de la règlementation en vigueur,
- Gérer la partie administrative statutaire et juridique de la structure, en étroite relation avec le Comité de Direction composé d'élus communautaires et de socio-professionnels, dans le respect des règles en vigueur (le/la directeur/trice de l'EPIC assumant la responsabilité juridique, financière, administrative et pénale de la structure),
- Proposer et mettre en œuvre la programmation budgétaire annuelle de la structure, en relation avec le comptable public (régie d'avances et de recettes, dont vous serez l'ordonnateur),
- Réaliser, suivre et exécuter le budget,
- Superviser l’animation du réseau de socio-professionnels du tourisme, avec l’aide de la chargée de communication/Conseillère en séjour,
- Programmer des rencontres dynamiques avec les prestataires du tourisme,
- Assurer les fonctions de représentation de l'Office de Tourisme auprès des partenaires institutionnels et économiques (SIVU Tourisme Hautes Vosges, Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges, Conseil Départemental 88, Communauté de Communes des Ballons des Hautes Vosges, Région Grand Est, ARTGE, etc.) et travailler en étroite collaboration avec les prestataires/partenaires socio-économiques du territoire,
- Assurer le pilotage des activités de communication (support), d'animation/évènements en étroite collaboration avec les prestataires / partenaires socio-économiques du territoire,
- Assurer le suivi de la démarche qualité définie par les instances touristiques,
- Préparer et assister aux réunions et Comités de Direction (Établissement des délibérations).

Vous managerez une équipe de 5 à 8 personnes, et veillerez à la bonne organisation des missions d'accueil, d'information et d'animation de l'Office de Tourisme Communautaire autour d'objectifs, valeurs, attitudes et comportements partagés.

Qualités - Compétences et Aptitudes :

- Bonne présentation, dynamique, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et initiative,
- Bonne connaissance du territoire, de l’environnement touristique, économique et culturel,
- Bonne expression orale et écrite et bonne maîtrise de l'orthographe,
- Capacité d’écoute et d’adaptation,
- Capacité à fédérer / techniques managériales / outils et méthodes d’animation des RH,
- Capacité d’organisation, animation et conduite de projets,
- Connaissance des politiques de développement touristique,
- Connaissance du milieu institutionnel, de la réglementation économique, sociale et fiscale,
- Connaissance du droit de la propriété intellectuelle, du droit à l'image, loi informatique et libertés, RGPD,
- Être créatif, force de proposition, curieux et réactif,
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de bureautique et logiciels métiers),
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères,
- Savoir gérer son temps et mettre en priorité ses travaux,
- Veille institutionnelle.

Profils recherchés Bac+3 / Bac+ 5 dans le domaine du tourisme,
Expérience(s) sur des postes à responsabilité dans le tourisme (en vertu de l'article R133-12 du code du Tourisme),
CDD de 3 ans renouvelable – 35 h hebdomadaires,
Travail certains week-ends, jours fériés, et réunions en soirées.
Titulaire du Permis B et disposer d'un véhicule (déplacements à prévoir dans les différents bureaux d'informations touristiques de l'OTC-BHV).
Rémunération selon expérience