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Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / IEFT Tourism Management School

EN COMMERCIAL :
- Analyse quotidienne des réservations et pratique du Yield management.
- Analyse de la veille concurrentielle.
- Développement des prestations à la vente.
- Suivi, paramétrage et adaptation des Offres promotionnelles mises en place.
- Lancement d’Offres promotionnelles ponctuelles visant à optimiser le remplissage de l’hôtel.
- Suivi, paramétrage et adaptation des Packages existants.
- Suivi et atteinte des objectifs de CA.
- Démarchage auprès des entreprises et acteurs locaux.
- Lancement de nouveaux partenariats d'OTAs.

EN COMMUNITY MANAGEMENT & COMMUNICATION :
- Création de publications récurrentes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram).
- Gestion des Publicités payantes sur Facebook.
- Modération les commentaires et la relation client sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google).
- Modération les avis clients et le e-réputation.
- Prospection et distribution d’un mailing aux prospects de la base de données de l’hôtel.
- Création de supports de communication sur l’outil en ligne CANVA.

ADMINISTRATION et MANAGEMENT : En collaboration directe avec la Direction, vous assisterez à la gestion hôtelière et sociale de l’établissement.
- Mise en place et gestion des tâches du quotidien de l’établissement : PDJ, petite restauration, bar, service des étages avec la Gouvernante, Réception, accueil… Participation active lors d’évènementiel, séminaire…
- Autres missions : formation du personnel, élaboration des plannings, mise à niveau du document Unique, gestion et comptabilité, des stocks, …

Nous aurons comme objectif que votre mission se solde à ouvrir vos champs de compétences dans les domaines de la gestion, du marketing et de la stratégie d’entreprise.

Divers frais remboursés, un ou deux repas par jour. Hébergement possible.